Horario de apertura
10:00–14:00
Descubre las experiencias reales de nuestros clientes con Tien21 Leganés. Lee opiniones verificadas y valoraciones de otros compradores que han confiado en nosotros para amueblar su hogar.
La experiencia fue muy mala. Compramos una lavadora en blackfriday y entre unos errores y otros tardamos un mes en tenerla en casa, además de tener que darnos otro modelo diferente. Después pera compensar la demora se comprometió a hacernos un pequeño agujero para poder pasar el cable por la encimera. Tras 5 o 6 avisos de si nos lo haría y tras 5 meses mi encimera sigue igual. Eso sí, echa balones fuera que da gusto. Por lo menos la lavadora funciona bien.
Hace ya unos años compré una extractor para la cocina , desde el primer día no está bien anclada , lo que supone mucho ruido al encenderlo, después de muchas llamadas nadie se presentaba , no te hacen caso , pasan de ti.
Hice un pedido on line para los Reyes magos y mi paquete nunca llegó, dijeron que la empresa de transporte tuvo la culpa. El caso es que yo pagué las consecuencias, tuve que anular el pedido y buscarme la vida para no dejar a un familiar sin regalo. No estoy contento con el trato recibido, en todo momento fui yo quien tuvo que estar llamando al ver que habían pasado 7 días y no sabía nada de lo ocurrido. No creo que vuelva a comprar nada.
No sé cómo serán vendiendo xq estoy en un piso de alquiler pero en cuestión de resolver incidencias o su servicio técnico es lamentable. Te avisan en el mismo día y en el momento que si pueden ir ya a tu casa si no puedes ya te dicen que se pasarán otro día ( desde cuando se ha visto que un cliente tenga que estar a la espera que el técnico pueda ir a su casa?) Por otro lado mi casera fue a la tienda y le comentaron que estaban cansados de nosotros ( no me han atendido pero si trabajo en comercio y me parece surrealista que un vendedor diga que está cansado de unos clientes) alegando que somos unos mal queda con el técnico porque no estamos en el domicilio cuando tenemos una cita con el. La incidencia continua, y por supuesto el no recomendar comprar en esta tienda. No solo porque no están siendo resolutivos sino que te dejan como mentiroso con tal de lavarse ellos las manos.
La instalación de equipos de aire acondicionado, fue pésima. La previsión y profesionalidad de operarios prácticamente nula, generando chapuza tras chapuza, teniendo que acudir en diversas ocasiones al lugar de instalación. No lo recomiendo a nadie. Lo único bueno, el chico de recepción en tienda.
Paco, el dueño te encadila con el presupuesto para reformar tu casa y luego son todo engaños. Lo peor que ni siquiera tiene la dignidad de terminar la reforma a pesar de haber pagado religiosamente. Un vendehumos