DOMUS COMFORT

Fuimos atendidas por Andrea y la atención fue impecable en todo momento. Amplio conocimiento del mundo del sofá y amabilidad de principio a fin. El pedido tardó algo más de lo previsto, pero finalmente llegó y los montadores lo colocaron cuidadosamente donde se lo pedimos. En definitiva, tienda muy recomendable!!!!

Mis padres encargaron un mueble este verano, después de varios meses podemos dar una opinión realista y certera. La calidad es muy pero que muy buena. Está diseñado totalmente a nuestro gusto, los cajones tienen bastante peso dentro y aún así van perfectos. Mis padres son personas bastante exigentes y en este sitio cumplieron con creces! Ojalá haberlo descubierto antes.

Nuestra experiencia ha sido pésima, hicimos un pedido de dos mesas, un mes después volvimos a llamar para saber cómo iba nuestro encargo , con la sorpresa de que ni siquiera lo habían realizado, después de dejar la mitad pagado ,nos dicen que iban a volver a tramitarlo y que el pedido lo iban a poner como urgente para que tardara menos , el pedido finalmente llega un mes y medio después ( 2 meses y medio, desde el inicio) siempre que se les llamaba NUNCA SABÍAN NADA, al final llegaron las mesas después de insistir constantemente el último día de la semana y a las 16.00 de la tarde cuando dijeron que llegarían a las 12.00 de la mañana. Lo mejor viene cuando me traen las mesas a casa y proceden a montarlas… una de las mesas veo que esta cojeando y el montador la solución que da es poner unas pegatinas debajo de la pata , por que según él eso es normal y aparte que el suelo está desnivelado , después de insistir en que no me voy a quedar una mesa que cojea ya que el precio no es nada barato y de hacerle entender que eso no es lo normal , el problema que había era que una de las patas estaba mal fijada. En conclusión unos ineptos , no volveré a comprar en la vida

Atencion posventa pésima, el canapé vino con una pieza defectuosa y solo me dieron largas por teléfono, cada semana me daban largas por llamada o por whatsapp y siempre me decían que estaban en ello…pues ha pasado como medio año y siguen en ello😅 Una lastima porque teníamos intención de seguir amueblando con ellos pero viendo lo visto al mínimo desperfecto te dejan vendido… en fin… con lo poco que habría costado darle solución a esa pieza. Nada recomendable porque hay muchas tiendas honradas de muebles y esta gente se lava las manos rápido si hay que reclamar o algo.

Grandes profesionales. Esta frase resume mi experiencia. Fuimos atendidos por Alberto quien nos asesoró y ayudó en nuestra compra. Una tienda muy recomendable por la calidad de sus muebles y su trato excepcional.

Excepcional calidad en el mueble a medida en madera de roble para el bajo de la Tv. Sofá cama a medida también impecable. Muy contenta con el resultado y con todo el proceso de compra y comunicación. Os deseo mucha suerte en el futuro!! Para mí apuesta segura.