TopKit Muebles

La verdad es que no tengo queja ninguna, tanto en la rapidez como en el trato y en el resultado final del producto que era incluso mejor de lo esperado.

Hubo problemas con el transportista, se molestaron en llamarme un par de veces, lo resurgieron muy eficazmente. El producto perfecto y la atención de Gildo una maravilla.

He comprado diferentes muebles a lo largo de los años y me han dado un resultado magnifico. Tienen una alta calidad y modernos diseños. ¡Estoy encantada! Soy fiel cliente. Os animo a comprar en TopKit.

Uye!!! Corre!! Olvidate de comprar aquí. Si tienes problemas a su telefono no contesta nadie y el correo lo miran cada luna llena. Me llegó el mueble roto y me cobran gastos de devolución, pero encima han tardado 2 semanas en recogerlo… en fin… ahhhh y a todo eso aún no me han devuelto el dinero

No entregan en plazo. La mercancía se estropeó durante el transporte y, pese a ser advertidos por el transportista, Topkit obligó a la entrega. Personal extremadamente displicente y muy maleducado. Me encuentro a la espera de aceptación de solicitud de desestimiento.

Experiencia nefasta. Compramos una estantería que ha llegado con los agujeros de montaje sin mecanizar (es decir, inexistentes) Llamamos y mandamos fotos para explicar que es imposible montar la estantería en estas condiciones. Nos llama un señor bastante desagradable y maleducado que lo único que hace es mandar por whatsapp fotos cutres de las instrucciones de montaje. Que para colmo no se corresponden con las instrucciones de la web. Insistimos que sin los mecanizados la estantería no se puede montar por muchas instrucciones que nos mande. Básicamente nos vuelve a gritar, no nos deja hablar y como no escucha no se entera del problema (de hecho no entiende a que nos referimos con la palabra mecanizado) y nos manda otras instrucciones. Nuevamente distintas. Hemos pedido dos veces la devolución (y no nos han hecho caso) Queremos devolverla por varios motivos pero principalmente por el trato que hemos recibido. Nos decidimos por esta estantería por sus dimensiones porque era un producto sostenible y fabricado en España. Sinceramente es la misma mala calidad de cierta cadena Sueca pero al doble de precio y con una atención al cliente pésima