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Sobre Nosotros
En Xikara | Tienda de Muebles en Madrid, Madrid, encontramos una experiencia de compras que trasciende la simple venta de productos. Desde su fundación, se ha comprometido con la calidad y la diversidad de sus ofertas, lo que ha consolidado su posición como uno de los líderes en el sector de la decoración y muebles de Madrid.
La selección de productos en Xikara es impresionante, con una amplia variedad de sofás, dormitorios, cocinas, salones y decoración que abarcan desde los estilos más clásicos hasta los más modernos y minimalistas. Los sofás, con sus líneas elegantes y materiales de alta calidad, son un ejemplo perfecto de la calidad que Xikara ofrece. Los dormitorios, con sus colchones y ropa de cama de primera, crean un ambiente acogedor y relajante. Las cocinas, con sus encimeras y electrodomésticos de última generación, son el corazón de cualquier hogar.
Además de sus productos, Xikara ofrece una serie de servicios adicionales que hacen de ella una tienda de muebles verdaderamente única. El diseño de interiores, realizado por expertos en la materia, ayuda a los clientes a crear un espacio que se adapte a sus gustos y necesidades. El montaje y entrega de los productos se realiza con la mayor eficiencia y cuidado, garantizando que todo esté perfectamente en su lugar. La financiación también es una opción disponible, lo que permite a los clientes disfrutar de sus productos sin estrés.
En Xikara, la experiencia del cliente es lo que marca la diferencia. Desde la atención al cliente hasta la entrega de los productos, cada paso del proceso es realizado con la mayor profesionalidad y dedicación. Los clientes pueden estar seguros de que están recibiendo la mejor atención posible, y que sus necesidades y deseos serán atendidos de la mejor manera posible.
Reseñas y Opiniones de Xikara | Tienda de Muebles - Valoraciones Verificadas
Descubre las experiencias reales de nuestros clientes con Xikara | Tienda de Muebles. Lee opiniones verificadas y valoraciones de otros compradores que han confiado en nosotros para amueblar su hogar.
Encargué un mueble a medida que se instaló en Feb de 2022, es una cama abatible con mesa de trabajo incorporada. Durante este tiempo he estado utilizando la mesa abierta con la sujeción de las patas, pero desde hace unos meses la mantuve cerrada para ganar espacio. Después de 3 meses de estar cerrada, se ha descolgado de cuajo. Al descolgarse, hemos visto que la mesa va sujeta con 3 tornillos pequeños a cada lado. Sin ninguna tuerca o sujeción o refuerzo. La mesa pesa alrededor de unos 15 kg. Al contactar con la tienda y enviar fotos de lo ocurrido, me comunicaron que sus montadores se pondrían en contacto conmigo. Lo primero que me recuerdan los montadores es que el mueble está fuera de garantía (cumplida hace 2 meses). Me indican que si quiero que se desplacen a ver el estado del mueble me cobrarán 70 euros pero no me indican lo necesario para ser arreglada, ni las visitan que necesitarán (ni de si más de una visita será cobradas), a pesar de tener fotos del mueble y tornillos, nunca recibo un presupuesto de arreglo. Todo es vago y poco transparente. Aunque no me niego al pago de la primera visita, si reitero el hecho de que los tornillos no tuvieran sujeción con tuercas y solicito una reparación en condiciones, no un atornillado de los 6 tornillos, ya que eso no arreglaría el problema principal. Además, les recuerdo que aunque el mueble está fuera de garantía, sólo han pasado 2 meses desde la fecha de caducidad de la misma e indico que el problema que ha surgido con la mesa, ya que ese descuelgue de cuajo está fuera de lo normal, convierte a un mueble en poco seguro, no sé hasta que punto atornillar tanto peso sin refuerzos es un error de instalación. Escribo esta reseña para que otros clientes tengan conciencia del servicio postventa, ya que estas camas sobre todo se usan en habitaciones infantiles, con el riesgo que ello conlleva. Además, aunque parezca que se está pagando por un servicio y mueble que debería ser premium (por coste y se calidad), la realidad es que no lo es tanto. He tenido muebles de Ikea que me han durado más de 3 años y 2 meses y me han costado una décima parte. Además, el servicio post venta deja bastante que desear.
Hemos comprado dos dormitorios en esta tienda por recomendación del fabricante. Ayer fue la instalación, y solo tenemos palabras de agradecimiento: Raquel en tienda, Mónica en oficina coordinando todo y los instaladores Manuel y Juan Antonio. Equipazo de profesionales que aportan ideas y soluciones en cada momento. Gracias de verdad!
Queríamos transmitirte lo satisfechos que estamos con el resultado del dormitorio que hemos comprado. ¡Ha quedado precioso! Queremos darte las gracias personalmente por el trato tan amable y profesional que nos han ofrecido durante todo el proceso. También queremos felicitar a los montadores por su puntualidad, amabilidad y el excelente trabajo que han realizado. En general, nuestra experiencia con todo el equipo de Xicara ha sido inmejorable. Solo tenemos palabras de agradecimiento. Sin duda, os recomendaremos a cualquier persona que nos pida consejo. Da gusto encontrar un equipo de profesionales en los que se puede confiar.
Estamos muy satisfechos con el trato y la calidad de los muebles.Fuimos con una idea pero una vez vistas las medidas nos asesoraron para encontrar la mejor distribución de nuestro salón y un dormitorio juvenil, el resultado ha sido increible y la atención tanto en tienda como almacen y montaje exquisito.Gracias volveremos
Transforma tu hogar con estilo en Xikara Mobiliario, Madrid En Xikara son expertos en domar espacios: convierten cualquier rincón en un lugar único. Descubre muebles modernos para salones, dormitorios juveniles e infantiles, con asesoramiento personalizado de un equipo de decoradores que te ayudará a crear el ambiente perfecto. Calidad, diseño y atención que marcan la diferencia.
Actualización 17/11 Al final Xikara nos ha hecho todos los dormitorios de nuestra casa, y además una mesa en la cocina. Estamos muy contentos con el resultado. Gracias a todo el equipo. El montaje de todos los muebles ha quedado muy bien. Y después de unos meses de uso intensivo los muebles están como el primer día. Mil gracias Manuel y Jose Antonio, por todo. Por vuestras recomendaciones, por el gran trabajo en el montaje, y los videos explicándonos el mantenimiento y cuidado de las camas abatibles! Sois unos fenómenos! ---------------------------------------------------------------------- Les hemos encargado dos dormitorios con camas abatibles, mesas de estudio y armarios. Estamos muy contentos con el resultado y con todo el proceso en general. Nos ayudaron a diseñar las habitaciones y gracias a su experiencia y consejos el resultado ha sido muy bueno y con unos muebles de calidad. Ahora hemos encargado otro dormitorio y una mesa de cocina. Son muy buenos profesionales. Muchas gracias Raquel por tu ayuda y el gran trabaja tuyo y del equipo que tienes detrás!