Muebles La Valenciana

Buenos días. Para la Renta del 2024 me pide la gestoría el cif y el número de factura de las empresas donde compré ( en este caso un colchón) en el 2024. Llamé para que me facilitaran un duplicado de factura ( pues sólo tengo un albarán de entrega) ...pero no lo facilitan. Me resulta extraño que una empresa con tantos años en el mercado no te facilite una factura que nunca hacen a no ser que la pidas expresamente, entendí que las eleboran a petición del cliente, no de forma habitual. Saludos.

NEFASTO. Compré un colchón de los que vienen enrollados, no se hinchó bien, estaba deforme. Cuando fui a descambiarlo me dijo que era normal, que durmiendo en él, la espuma se repartiría y quedaría bien. Que barbaridad, vaya manera de intentar darme largas. Por no discutir, dormí en el y evidentemente siguió deforme. Volví y me lo descambio por el que tenía allí ya desenrollado. Los bordes eran tan blandos que las piernas tocaban el somier. Volví a ir y me dijo que era normal de un colchón económico. Lo vería normal en un colchón de 100€ no de 208€ que me costó. Por otra parte, es de 20cm y no llegaba a medir ni 18cm por ninguna zona del colchón, además, la tela del borde estaba como arrugada y suelta, no tensa como suele ser normal. Otra vez de vuelta a la tienda… Esta vez me dijo que era normal por el modelo de colchón y no me quedé conforme. Me lo volvió a descambiar. Ya vamos por el tercer colchón. Supuestamente lo había pedido a fábrica, pero yo creo que me dio el primero que no se hinchó bien, por que estaba deforme y la tela del borde no era tensa además se notaba como un defecto de fábrica o algo así. De nuevo a la tienda… Esta vez me dijo que no me lo podía cambiar más ni devolverme el dinero. Le tuve que poner una reclamación e ir a la oficina del consumidor. A todo esto hay que añadir que ni una sola vez me trajo el colchón a casa, todas las veces tuve que pedir ayuda y cargar con el por la calle de casa a la tienda y de la tienda a casa. Al final me dio un 4° y último colchón. Por fin este se ve normal, económico pero cómodo, de 20cm con la tela tensa y no deforme. En resumen, me trató de ignorante, me intentó engañar y sus formas de persona a persona no son agradables. En fin… NO VOLVERÉ Y ESPERO QUE USTEDES TAMPOCO.

Compramos un compacto de dos camas para nuestros niños y estamos muy contentos. Llegó antes de lo que nos dijeron y además el montaje muy rápido. Los colchones que nos recomendó Paz son muy cómodos. De hecho, nuestra niña duerme del tirón desde la primera noche cosa que antes no ocurría. Muy recomendable.

Mi experiencia ha sido inmejorable,bonita tienda, artículos de calidad, pero ante todo y fundamenta el trato recibido por parte de la dependienta, gran profesional,supo inmediatamente captar la idea de lo que andaba buscando, asesorándome en todo momento y ofreciendo alternativas que me ayudaron a la hora de decidirme. Amable y paciente en todo momento, en pocas palabras encantora. Sin lugar a dudas volveré, además de recomendar a mis conocidos.

Me ha encantado el trato en esta tienda, la persona q me atendió MPaz me recomendó muy bien los muebles del dormitorio y un colchón que es genial para la espalda. Volveré a por más colchones para mis hijos!!

Estoy muy contenta tanto por el asesoramiento como por el servicio y el trato. Tengo una lesión de espalda y necesitaba un colchón. Había estado valorando diferentes sitios de internet pero no acababa de convencerme. Un amigo había comprado allí el somier y el colchón y me había dado buenas referencias. El colchón que al final he adquirido ha sido el Danubio, excelente relación calidad-precio. Me lo sirvieron la misma semana, además informándome en todo momento de las horas de entrega y plazos. Llevo ya 5 días con él y estoy 100% convencida de la compra que he hecho. Apoyemos el comercio local y las tiendas de toda la vida que son honestas con los clientes!!