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Buenas antes de nada y en relación a las reseñas que hay hemos echo un pedido en 2022 de una piscina 4.27x2.5x1 m ovalada y desde luego el trato muy bueno en envío rápido y en su plazo y la página de confiar. Al menos mi punto de vista todo genial ☺️ y lo aconsejo y volvería a comprar.. y después desde luego 3 años la piscina sigue como el primero día impecable…
Nefasto Pongo una estrella porque no puedo poner menos Pedí una piscina con depuradora el día 05/08,una semana después les envié por lo menos 4 email y para variar no contestaban. Cuando se dignaron a contestar (día 24/08) me dicen que el paquete ya ha sido entregado y me mandan el numero de seguimiento de la empresa de transportes (otros impresentables),les llamo y me dicen que no les han llevado ningún paquete para que me envíen. Les vuelvo a escribir un email y les pongo que o me reembolsan el dinero o tomaré acciones legales. Mi sorpresa fue cuando a las dos horas me llega el paquete,en nefastas condiciones y sin depuradora. Ahora tendré que pasar otro calvario para devolverla. CONSEJO: NO RECOMIENDO ESTA TIENDA PARA NADA SON UNOS INFORMALES Y UNOS SINVERGUENZAS. Estas son las fotos del embalaje
Pedido realizado el 9 de febrero , tras varias nuevas fechas de entrega sin cumplir por su parte ( nos ponemos en 1 mes) me dan la opción de reembolso , llevo 1 mes esperando el reembolso y nada. he tomado acciones legales.
FRAUDE FRAUDE FRAUDE Peor de lo peor. Un mes esperando a un reembolso, porque el artículo de casi 150 Euros está fuera de stock, y no ha llegado nada de dinero a mi cuenta. Respuesta de Brycus: Buenos días, Le pedimos disculpas por el retraso. Actualmente, nuestra empresa se encuentra en un concurso de acreedores voluntario. Debido a esta situación, aunque seguimos operando con regularidad, las gestiones relacionadas con los abonos deben ser supervisadas y autorizadas por el administrador concursal. Esto está ocasionando retrasos en dichas gestiones. Le pedimos nuevamente disculpas y haremos lo posible por presionar para agilizar su reembolso. Un saludo cordial, Brycus
Desde el 9 de diciembre, sigo esperando a que me hagan un reembolso de 82,50€. Imposible poder localizarlos vía telefónica. Está empresa es una estafadora. Se queda con el dinero de los usuarios. NO COMPRAR NADA!!!!
Son una estafa, compras el producto y nunca llega. Ya han sido denunciados al Omic y la Ocu