Borgia Conti

Decepcionante el servicio. Compré una mesa en octubre, me dijeron que tardaría aproximadamente 1 mes pero, me la entregaron antes, yo diría que demasiado tarde. La mesa, venía con alguna mancha por lo que lo comenté. Tardaron en venir bastante pero finalmente vino una persona que puso un líquido en u a zona y en otra usó una lija. Se quedó un surco redondo con brillo pero me dijo q al día siguiente le pasara un paño y quedaría bien. Nada. Ahí quedó un pegote redondo brillante. Volví a llamar, me dijeron que esperara pasadas las navidades, las rebajas..... finalmente vinieron en marzo (4 meses en total) se la llevaron, la trajeron y ahora hay 3 círculos brillantes. Sigo esperando. 5 meses después de la compra, ahí sigo, con una mesa de 1200 euroa (no de Ikea) llena de pegotes brillantes y sin darme solución. Es verdad que al inicio me devolvieron 100 euros por los inconvenientes, pero con la condición de solucionarme la mesa. Una vergüenza

Quería felicitarles por tener una persona como Carla en Alberto Alcocer, atenta y muy buena vendedora, un gusto tratar con ella.

La tienda bien, Para comprar alguna cosa y punto. Ni se os ocurra encargar nada (os eternizareis esperando a no ser que les estéis persiguiendo todo el tiempo) y mucho menos les contratéis el diseño de alguna habitación. Caro y malo. Los muebles se me están decolorando y el diseño que me dieron es poco funcional, dos estanterías que me instalaron, LAS DOS, se han caído con el consecuente peligro para mis hijos, que podrían haber estado debajo, y el estropicio que te prepara en la pared y lo que hay debajo; un cuadro de 1000€ que les compre, bastante pesado, me lo colgaron con una alcayata pequeña, un día se cayó porque del peso la moldura de madera se acabó desgarrando (menos mal que no había nadie debajo ya que estaba sobre el sofá), un papel de pared carísimo que les compré y que instalé con un pintor de su confianza se me empezó a levantar a los pocos días (vamos, uno de Leroy Merlín puesto por mi, segurísimo, sale mejor). No he vuelto y desde luego no se lo recomiendo a nadie. Son TODO postureo. Edito mi reseña ya que no puedo contestar sobre la respuesta de Borgia. Mi nombre es Ana P. Mi dirección Bahía de M. Con eso será suficiente para localizarme. No hablo de un pedido, todo lo que comento corresponde a 3 pedido diferentes. Mi interlocutora en la tienda fue Barbara. Al desentenderse del tema del papel, que fue lo último que hable con vosotros, opté por no desgastarme más y no seguir insistiendo. Las estanterías me las instaló vuestro colaborador Jorge, que estuvo al tanto de lo que pasó en todo momento aunque, al final, recurrí, y pagué a otro carpintero para que hiciera las cosas en condiciones. Exactamente igual que estoy haciendo ahora para reponer el papel mal instalado, motivo por el que escribo esta reseña ahora, un tiempo después. No voy a escribiros ya que no os hicisteis responsables en su momento, cuando solo yo os leía o escuchaba, y parece que ahora sólo figuráis hacerlo por esta reseña. Tengo fotos y mensajes que soportan todo lo que digo.

Un sofá precioso y de lo más cómodo, cojines incluidos… las tres chicas que trabajan allí son encantadoras y asesoran de maravilla, Carla, Clara y en especial Silvia, de la que tengo un recuerdo increíble y aprovecho para mandarla un besooooo … (Ines)

Compré una mesa auxiliar y una lámpara por encargo preciosas. con la mesa tuve un problema, estaba coja cuando la desembalé en casa, así es que lo dije y sin problemas me suministraron otra en perfecto estado. La lámpara es preciosa, está cuidado todo el detalle. Las dependientas son muy amables y aconsejan genial.

Trato muy bueno. Relación calidad precio justita. (En proporción a la calidad, son caros) Los plazos de entrega se los sacan de la manga. Cuando se retrasan procura llamar tu, por que ellos no van a llamarte. No los recomiendo y nunca voy a volver a comprarles. Del diseño no digo nada por que eso va a gustos.