Abalarte Subastas Internacionales

Muy amables, tienes de todo para comprar de muy buena calidad y a precios increíbles. Buena atención y buen servicio. Vuelvo a menudo a comprar o vender.

He tenido una segunda mala experiencia en Subasta Abalarte, que considero muy poco profesional. Tras pujar online por un lote, el sistema me notificó que mi puja había ganado y se me adjudicó. Sin embargo, cuando fui a recogerlo y pagarlo, me informaron de que en realidad se había rematado 10€ más alto. Lo más sorprendente es que la persona que se lo adjudicó el lote es la propia dueña o directora general de la subasta, según me confirmó ella misma. Francamente, me parece una práctica muy cuestionable y poco transparente que un lote que el sistema asigna a un cliente acabe quedándoselo la dirección de la casa de subastas. Ya es la segunda vez que tengo un problema similar en Abalarte, y lamento decir que la experiencia deja mucho que desear en cuanto a seriedad y respeto al comprador. No lo recomiendo pujar online.

Bueno,estoy más que asombrado por lo que me está ocurriendo en esta casa de subastas que yo creí de toda confianza. En su última subasta celebrada el 18 de mayo,puje por un lote que se anunciaba como óleo sobre tabla firmado por el autor,tuve la suerte de ganar la subasta. Me alegría mayúscula porque además iva a ser el regalo de mi pareja por mi cumpleaños.Fuimos a recogerlo y pagarlo,me lo envolvieron estupendamente y volvimos a casa. Yo encantao con mi regalo pero el marco está feo y estropeado me pongo en contacto con un restaurador de marcos para que me ponga uno nuevo pero del siglo xix que le irá mejor.Me dice el restaurador que le lleve solo la tabla y esta mañana me pongo a quitarlo del espantoso marco......y cuál es mi sorpresa al quitar el marco? Pues que no es un óleo sobre tabla es una lámina barnizada pegada a una tabla. Me he puesto en contacto con la casa,me han pedido que envíe un email y estoy esperando una solución. Estoy sorprendido por semejante error y a la espera de una solución. Solucionado.

Podría definirse como la Casa de Subastas en la que el cliente nunca tiene la razón. He estado comprando durante años y tragando en muchas ocasiones sapos y culebras, hasta que en la última de este mes de julio el vaso de la paciencia se ha colmado. En sus condiciones hay una que dice que ellos actúan siempre con buena fe, por lo que de cualquier omisión o fallo en la descripción del artículo, no se hacen responsables. Además aducen que para ello tienen abierta la exposición de objetos anteriormente. En un mundo conectado por internet, donde ya se realizan la mayor parte de las subastas sin estar físicamente los pujadores puede que ni en la misma ciudad ni en el mismo país; y más aún, una Casa de Subastas que tras su nombre, pone la coletilla Subastas Internacionales; todo ello por sí solo hace que se les caiga el argumento y que lo unico que busquen es el rédito a corto plazo. Entre otros lotes, esta vez he comprado dos cuadros, en cuya descripción no parecía haber ningún detalle a señalar, y cuya fotografía era también correcta. Pues bien, uno de ellos, del siglo XX, tiene el lienzo totalmente cuarteado, viéndose de forma evidente tanto al derechas como al revés. El otro, un retrato de cuatro niños del siglo XIX, tiene tanto el marco como el lienzo lleno de pequeños agujeros, señal de que ha tenido y/o tiene carcoma. A pesar de solicitar la anulación de la adjudicación de estos lotes, se han negado a ello, pues aducen que era Subasta de Ocasión, y para ellos parece que eso da carta blanca para vender cosas que ninguno de sus competidores se atrevería a sacar a la venta. Intentaré publicar fotos de los mismos. Por otra parte, el servicio de catalogación quiere tapar su desidia e ineficacia en el mismo, con un ego apabullante, que no hace sino ridiculizarlas más aún. Lugar patético y nada recomendable.

Compro en esta sala de subastas desde hace unos años y estoy encantada con ellos. El personal te ayuda y asesora si lo necesitas. En más de una ocasión, he llamado para consultar sobre los detalles de un lote que estaba interesada en adquirir y siempre han respondido muy amablemente a todas mis consultas (y soy consciente de que puedo llegar a ser muy inquisitiva a la hora de pedir información sobre las obras que quiero adquirir). Su oferta es muy buena y tienen obras para todos los gustos y bolsillos. Yo los recomiendo al 100%, por su amabilidad, buen trato, disponibilidad y sobre todo por su seriedad y profesionalidad. Sólo tienen un “pero”, pasear por la tienda es una tentación continua, tiene auténticas maravillas… te dan ganas de llevártelo todo.

Acudimos a la sala y está cerrada en horario de apertura. Tampoco hay un cartel que indique horario especial. En Google Maps tampoco está corregido el horario.