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❌ Muy mala experiencia con esta tienda. Encargué dos mesitas de noche con tiradores, pero me trajeron unas con sistema push (apertura al tacto), que yo no pedí. Además, la calidad es pésima: acabados mal hechos y materiales de baja calidad. 🛏️ El cabecero también vino defectuoso, con cortes mal hechos, partes dañadas y un acabado muy pobre. Para el precio que pagué, esperaba algo mucho mejor. 🧸 La cama nido para mi hija tampoco encaja correctamente: sobra por un lado 9 cm y por el otro 6 cm, y nadie me avisó de esta diferencia al hacer el pedido. Me lo imaginaba de otra manera. 📦 Las mesitas defectuosas fueron enviadas después de más de 2 meses de espera, y ahora, debido a un error del vendedor (David), que hizo mal el pedido, me dicen que tengo que esperar otros 2 meses más. Él mismo me reconoció el error, pero no quiere firmar ningún documento que confirme el cambio, y yo no puedo confiar sin ninguna garantía. 💸 Todo el pedido ya está pagado por adelantado, como ellos exigen siempre, y me quedo sin muebles adecuados y sin certeza de que cumplirán con su palabra. ‼️ Así no se trata a un cliente. Exijo una solución seria, un compromiso por escrito y una atención responsable.

Me atendió Gabriela y todo fenomenal. Hicimos un pedido de varias cosas unas 10 en total y al ser más grande dijo que iba a preguntar al dueño por algún descuento y este a cambio nos subió el presupuesto diciendo que la vendedora se equivocó, más portes de 400€ sin preguntarnos si lo llevamos nosotros o no. Al final el señor se puso muy agresivo verbalmente y me fui por su forma de actuar. No volveré aquí ni si regalaran las cosas. Me da pena por Gabriela que es una vendedora excepcional

He comprado un conjunto de muebles del salón (Mesas más mueble de pared), los materiales son de muy buena calidad y la atención al cliente inmejorable. Dar las gracias por la atención recibida en especial a David, porque ha sido de 10.

No compréis aquí!! A la hora de pagar todo es muy bonito. Te dan un plazo de 40 días con el sofá en la puerta de tu casa garantizado! Luego ya son 45, después las fiestas (que evidentemente en la fecha de compra ya se conocían de sobra ya que todos los años son las mismas! Después de 60 días de espera nos dicen que ahora tardarán aún dos semanas más pero que no lo aseguran al 100%!! Se niegan a darme un contacto de un responsable! David se llamas los dos vendedores que nos han atendido muy malamente y con formas inaceptables!

28/10/23 Compré un sofá de una gama alta (según el vendedor) y a los meses deformado y la tapicería toda con pelotillas. Llamo para encontrar una solución y que pasarán a verlo así un mes hasta que les vuelvo a llamar y les digo que quiero una solución ya … aparecen y se llevan una funda para analizar, más de tres semanas sin noticias … llamo para saber qué ocurre y que llaman ellos y me llaman y no lo hacen … 8/02/24 Después de poner reclamación por la oficina del consumidor, no responde a la oficina, mandan segundo aviso y tras más de casi 4 meses de espera hoy se rompe otra cremallera. 08/03/24 Nos responden por la oficina del consumidor que el sofá era de exposición y que se entregó en unas fechas, según a nosotros nos pedía uno nuevo y las fechas no concuerdan. Hoy se nos rompe la pata del sofá y otra cremallera.

Buscábamos amueblar nuestra nueva casa y con la ayuda de David , que nos ayudó desde el primer momento y contando con su experiencia, todo ha resultado genial. Destacar el trato, la seriedad y profesionalidad. Desde luego contaremos con ellos en el futuro para volver amueblar cualquier estancia de nuestra casa.