Muebles Los Pacos Unamuno

Hemos encargado recientemente una habitación juvenil para mí hijo y estamos encantados. Destacar la profesionalidad y la atención de Susana. Nos asesoró sobre el diseño y el resultado ha sido de 10. Atención muy cercana. Han sido también muy rápidos. En apenas un mes y medio nos la han montado y estando el mes de agosto por medio. Los muebles son de calidad. También quiero destacar el servicio de los montadores y manitas. Pintamos la habitación previamente y ellos se encargaron de todo. Fueron muy rápidos, profesionales y limpios. Sin duda un 10 para todo el equipo. Gracias por todo!

Hola. Esta tarde me han traído el sofa y con ello de momento acabo la fase inicial de amueblar mi nuevo espacio. Una vez más dar las gracias a Vanesa, de alcala de henares por sus consejos y contribuir a la mejor elección. Sin olvidarme de los montadores de hoy Cosmin y Costi por su rapidez en montarlo. Muy contento con el resultado final, tanto estético como por sus calidades. Sin duda gran elección esta empresa

El año pasado, cuando me compré mi casa, fui a esta tienda sólo con la idea de mirar un sofá y al final acabé amueblando toda mi casa con ellos. Cuando entré en ella, vi que tenía muebles modernitos, con colores, formas, diseños muy variados y con una luz inigualable. Desde luego, el equipo humano de la tienda siempre ha estado ahí para lo que he necesitado. Luis (el chico pelirrojo), me enseñó toda la tienda cuando fui la primera vez. Sin su cercanía y simpatía con la gente me hubiese ido a mirar otras tiendas. Susana y Mari destacan por su profesionalismo, seriedad, rigurosidad y sensibilidad a la hora de realizar todos los proyectos. Ellas siempre han mantenido una excelente comunicación entre los montadores, los proveedores y el cliente. Susana es una máquina, tiene mucha destreza con la aplicación de diseño de interiores. Se les nota la experiencia. Los montadores también son geniales, nunca se han equivocado un sólo centímetro al medir y sin perder un sólo detalle. Siempre han sabido repartirse el trabajo de manera impecable incluso en situaciones difíciles. Quizá lo menos destacable de esta tienda sea el precio, ya que barata no es. Sin embargo, aquí he podido probar que la calidad se paga por lo robustos que son los muebles, su durabilidad y sus acabados. También quiero dar una respuesta a todos aquellos que han valorado negativamente a la tienda por su forma de gestionar los problemas tras la venta. Yo mismamente tuve un incidente durante el montaje del despacho-dormitorio, pues durante la comprobación del acabado descubrí un golpe en el panel de una de las estanterías, vi que la tira led estaba fundida y además, la pata de la mesa no tenía las medidas que yo pedí (venían las del fabricante). En vista de esto y de los comentarios que vi sobre la post-venta, considero injusto que digan que se desentienden de los problemas, ya que en mi caso la tienda siempre me ha dado un seguimiento de todas las novedades en mi incidencia y nunca me ha puesto un problema para solucionar lo que quedase pendiente. Siempre han dado la cara. Tardar, por lo que se dice, tardan, ya que no tuve el 100% de la habitación hasta pasados dos meses de su montaje, pero sí el suficiente porcentaje para hacer un completo uso de ella. Hay que entender que la tienda trabaja con proveedores que marcan sus tiempos de entrega y ni ellos mismos pueden controlarlos, dada la demanda de pedidos o las condiciones de cada proveedor. En mi trabajo de informática de gestión trabajamos con proveedores logísticos, y es una odisea lidiar con los tiempos de implementación de los servicios que nos prestan (siempre hay que estar detrás de ellos para ver cuándo cumplen con lo solicitado). Aquí pasa lo mismo y en cualquier tienda que te ofrezcan un mínimo de calidad, también. Si quieres rapidez, vete al IKEA. De todos modos, esta incidencia únicamente ocurrió con el despacho-dormitorio. El resto de montajes en la casa han sido impecables. Lo que nunca ha fallado con Muebles Los Pacos ha sido la comunicación, y conmigo, cumplió con su deber muy sobresalientemente. Les estaré eternamente agradecido por los servicios que me han prestado y me prestarán. Cada euro lo vale.

Me amueblaron la habitación de mi hijo, y estoy super contenta. Tanto el colchón que me recomendó Susana, como la distribución de la habitación que me aconsejo fue de lo más acertada. Siempre que vas te atienden muy bien y toman su tiempo para explicártelo y diseñartelo en el ordenador. Creo que es de las pocas tiendas que quedan en Alcalá en calidad de muebles y servicio prestado. Los montadores también un 10, sin problema y muy organizados.

He reformado la habitación con ellos y ha sido un acierto, ha quedado preciosa, en todo momento me sentí muy apoyado por Vanesa, que me ayudó a elegir y buscar los mejores muebles para la decoración y ha estado atenta todo el proceso. Todas las obras que se hicieron para mejorar la habitación tanto el armario como las lámparas y las rozas, las ejecutó Ahmed y quedé encantado con la profesionalidad. He de decir también que cuando se montón el armario todo el equipo hizo muy buen trabajo y fueron detallistas y cuidadosos, con el montaje y con la casa, limpiando y moviendo los materiales. En resumen, ha sido muy buena elección hacerlo con ellos. Como toda reforma, han ocurrido algunos percances menores que se solucionaron y que no han afectado al resultado final.

El año pasado amueblamos casi toda la casa con ellos, nos acompañaron en la visita de cortesía para medir y te asesoran muy bien. La mejor calidad precio que puedes encontrar. Este año volvimos para amueblar un despacho y vamos a tiro hecho a buscar a Mari, por su profesionalidad y amabilidad, estás tan a gusto con ella que se pasan las horas eligiendo muebles, y te asesora muy bien. Destacar también los montadores que tienen, muy profesionales y muy limpios, que hoy en día es difícil de encontrar profesionales tan cualificados. Muchas gracias por todo y, sin dudarlo, volveremos.