Muebles Mato

Una auténtica vergüenza!!! Me llega una mesa de salón defectuosa, ya que, dándole muy buen uso a la semana se empieza a levantar el canto ( la compra la realice en diciembre) me pongo en contacto con atención al cliente, en Asturias, muy educadamente y muy paciente. "Me solucionan" el problema enviándome una nueva tapa, que a día de hoy: 30 de junio aún no he recibido!!!después de 30474920474 llamadas sigo igual que el primer día. Demuestran muy poca profesionalidad.... Desde luego que prefiero vivir sin muebles que invertir un triste euro en comprar un mueble más con ellos.

Muebles Mato, el mas barato!!! Ese es su eslogan, y no les falta razón, pero seriedad, la justa!!!! Compramos un salon completo hace 2 meses y medio. Nos dijeron que como mucho, un mes y medio para la entrega, y cual fue nuestra sorpresa, que solo llegó el mueble!!! Del sofá, no saben nada, y esta semana, después de protestar y protestar, nos dijeron que hasta final de septiembre, no llega!!!! Llevamos mas de 2 meses sentados en sillas y dando largas. Asi que no recomiendo para nada comprar allí. No son formales!!!! Es una gran faena

VERGONZOSO NO, MUCHÍSIMO PEOR. Me he sentido entre engañado, ninguneado y cosas peores que no se pueden decir por aquí. He comprado unos muebles de salón y un sofá en mayo de este año con el compromiso de la chica que me atendió en La Virgen del Camino, que en 1 mes y medio los tendría en mi casa. Pasa el mes y no los tengo, pasa el siguiente mes tampoco, y cada vez que les llamo me dan la misma respuesta: "la semana que viene los tienes". Estamos en Agosto y sigo sin el sofá, y cuando me presento en la tienda para ver que pasa, la misma chica me dice que para el 24 de septiembre lo tengo, y me dice que no me enfade, que si no me puede ofrecer uno en color rosa de la exposición, cuando el que yo elegí era gris, se puede saber en que se parece el gris al rosa??Tambien quiero decir que me han cobrado por adelantado 170 euros por el transporte, el transporte de que??? Desde luego que he anulado el pedido del sofá y hasta me estoy pensando que se vuelvan a llevar los muebles, ya que me vendieron un aparador como mesa de TV , que es verdad que yo lo pedí, pero en ningún momento me explicó ue eso no servía como mesa de TV y claro queda tan alta que hasta duele el cuello cuando la veo. Desde luego que la experiencia no puede ser peor, y ojalá que nadie vuelva a comprar en esta tienda para que no le pasen estas cosas

Me a encantado la tienda buenos precios buena calidad y la chica muy maja y atenta los chicos que me llevaron la cama armaron todo súper bien fueron puntuales y muy amables la entrega me tardo 12 días le chica me dijo 15 días y llego antes me encanta la súper recomiendo aquí les comparto unas fotos.

Si tienes un problema aquí por un mueble te mandan a la otra tienda y allí tampoco te lo solucionan….vaya pasada de bola y tu búscate la vida para no perder el dinero de esos muebles por tonterías que deberían ayudarte…en fin

Soy clienta habitual y he amueblado varios pisos de alquiler(por cierto son de muy mala calidad) Compre un armario en junio que apenas lo abro porque es para guardar ropa de mi hija que le va quedando pequeña. Llame para que vinieran los montadores ya que se había soltado una visagra con sus respectivos tornillos,pues nada la chica que me atendió muy borde y que no quería hacerse responsable,alfinal me dijo que irían a arreglarlo,esperando 3 semanas volví a llamar y me dijo muy seca y botde otra vez que ya irían que estaban liados,ha pasado ya 3 meses y NO ha venido nadie(ya lo suponia por la manera de tratarme por telefono) Pues nada pasa mi marido para hablar con ella y no esta,coge un chico sus datos y nada ni ha llamado dándome una explicación... Alfinal ayer fue mi marido y ha tenido que poner una reclamación,ya que lo mismo que venden se tiene que responsabilizar de lo que pase después. Lógicamente han perdido un cliente y no os lo recomiendo para nada este sitio!!! Muy malas formas de atender a clientes