Idehábita - Tienda de Muebles en Jaén

NO RECOMENDABLE! No recomiendo esta empresa. La tienda de Granada la cerraron inesperadamente. Suerte que tenía esa semana la fecha de montaje. El trabajo no ha quedado como se firmó en el diseño. Lo he reclamado y no tengo respuesta. Ni se molestan en contestarme.

Muy profesionales , buen trato , muebles de buena calidad y diseños muy actuales . Desde el primer día Mercedes, nos buscó el mejor diseño para el dormitorio y armario empotrado. Los montadores muy profesionales , en especial Arturo muy agradable. Mi hija está encantada!!!

No suelo hacer reseñas negativas, pero me gustaría evitarle a alguien la pesadilla que hemos vivido con Idehábita. Encargamos en noviembre una cama litera para mi niño de dos años, que nos diseñaron ellos. La pagamos completa (nada barata) justo antes de que vinieran los montadores a traerla a casa y montarla. En cuanto vinieron, nos dimos cuenta de que no tenían ni idea de montar nada. Nos la estaban montando al revés, tuvimos que corregirles nosotros, no se habían mirado nada del proyecto, tenían que empalmar un enchufe por detrás, y no lo sabían, nos dijeron que ellos no tocaban electricidad, y lo que no supieron montar, dijeron que era que venían las piezas mal (que luego supimos que no, las rompían ellos, porque no sabían montar el mueble), así que lo dejaron a medio montar, asegurándonos que la cama de abajo se podía usar porque lo habían dejado todo bien sujeto y estable. Desde entonces hemos pasado cinco meses con el mueble a medio montar en la habitación de mi niño. Hemos tenido que llamar a la tienda todas las semanas, durante cinco meses, sin ponernos solución. Nos decían que venían los montadores un día, nos quedábamos esperando y nos dejaban tirados a última hora. Durante estos meses vinieron en tres ocasiones a intentarlo, siempre venía el mismo montador que no tenía ni idea, sin recordar a qué venía, y en lugar de solucionarlo, rompía una nueva pieza que había que pedir de nuevo. Y siempre teníamos nosotros que estar explicando qué faltaba por montar. Finalmente, a los cinco meses, vinieron otros montadores de una empresa externa que nada tiene que ver con Idehábita, (los mandó la empresa de montadores, como un favor, porque no querían venir, Idehábita no tenía ni idea), y nos la terminaron de montar (con piezas que mandó Idehábita, que también vinieron estropeadas pero que ya nos quedamos, por no alargar más la pesadilla), y encima nos dicen que lo que hay montado era una auténtica chapuza, como para que se hubiera caído el mueble encima de mi niño. Idehábita le echa la culpa a la empresa de montadores, pero creemos que tenían que habernos puesto una solución en cinco meses, porque nosotros le hemos comprado el mueble a ellos, son los responsables de ofrecer el servicio, y si estos montadores les timan a ellos, no pueden traspasar el problema al cliente. Siempre dicen: “lo tramito con mis superiores, intentaremos mejorar”, pero no nos lo solucionaban. Espero que nuestra experiencia le sirva a alguien.

Todo ha ido muy,bien muy propefesionales. Tanto la cama habitable a medida como la mesa han quedado genial, trato impecable y muy pendiente del cliente, lo recomiendo

Buena atención e instalación. Relación calidad/precio, positiva. Retraso en la colocación de los muebles sobre la fecha anunciada

Quiero felicitar a Obdulia por su profesionalidad, su buena atención y su eficacia. La cama nido ha quedado preciosa y se le ve una gran calidad