Mobledec

Un día por casualidad nos enamorados de un sofá precioso, estaba expuesto en el escaparate (después de ver muchos en otras tiendas y comparando calidad-precio sin duda este era el mejor). Al día siguiente nos acercamos, desde el primer nos hacen sentir como en casa. Después de verlo más de cerca y probarlo decidimos comprarlo/financiarlo. Nos lo trajeron a casa con una profesionalidad de diez, la atención continuidad por parte de la tienda expectacular y sin duda, lo recomamos siempre a nuestros amigos y familiares. Muchas gracias por toda la atención, calidad y amabilidad que mostráis desde el primer día hasta el último.

Recomiendo 100% este sitio es una maravilla , hemos comprado un súper colchón recomendado por el propietario Juan Carlos calidad espectacular , increíble precio . Conocemos la tienda desde hace 18 años no ha bajado la atención ni la calidad . Volveremos

Muy mala experiencia. No recomiendo. Fuimos a Mobledec a informarnos sobre colchones. La atención al principio fue correcta: nos explicó precios, calidades y el coste del transporte, que nos dijo claramente que era de 39 € incluyendo la recogida del colchón viejo. También comentó que no tenía todas las medidas en tienda. Volvimos más tarde para hacer la compra ya con las medidas. Queríamos dos colchones diferentes. Uno estaba disponible para entrega inmediata y el otro tardaría unas semanas. En ese momento, cambia por completo lo que nos había dicho: ahora quería cobrar dos transportes, algo que no mencionó en ningún momento anterior. Según él, llevar un colchón cuesta 39€, pero dos cuestan 29€ cada uno (es decir, más caro). Cuando le hago ver la contradicción, su tono se vuelve altivo y prepotente, y al decirle que me lo está poniendo difícil, su respuesta es echarme de la tienda y negarse a venderme los colchones. Una atención al cliente pésima, sin ningún tipo de empatía ni profesionalidad. Una lástima, porque estábamos decididos a comprar, pero así no se trata a los clientes.

Atención muy personalizada. El dueño de la tienda muy atento y siempre de buen ánimo. Da gusto entrar a su tienda, aunque sea a mirar, te llevarás un buen trato y saldrás contento de la interaccion humana que has tenido.

Súper satisfecha con la compra y el servicio! Fuimos a por un colchón y nos asesoraron de maravilla, tras la primera noche de estrenarlo ya estamos súper contentos y se nota la calidad. Además fuimos a verlo y al día siguiente ya pudimos tener el colchón en casa, también compramos funda y almohadas y todo 10/10!

Me ha atendido de maravilla y he salido muy contenta con la compra, en la que en todo momento me han ofrecido la posibilidad de descambiar con el reembolso del dinero, si al llegar a casa no me gustaba como quedaba. Pero ha quedado de lujo!! Muchas gracias y volveré a comprar seguro.