KOK BUTIK

La experiencia ha sido muy mala. Encargué una cocina y desde el primer momento hubo problemas en el montaje, con varios fallos que alargaron el proceso durante 4 meses. Aunque intentaron solucionarlo, el resultado final sigue sin estar a la altura. No repetiría.

¡Súper contento con el trabajo! En una sola mañana, una persona montó toda la cocina con un acabado impecable, y en solo dos días ya tenía la encimera de porcelana lista. Rápido, profesional y con muy buena calidad. Además, el trato ha sido excelente, se nota que saben lo que hacen. Si buscas una cocina bien hecha y sin largas esperas, los recomiendo al 100%. ¡Gracias por el gran trabajo!

En fin…… Hay que demostrar la profesionalidad cuando se trabaja para clientes. Y sobre todo hay que se HUMILDE y, al igual que se aceptan las reseñas Positivas ante un buen trabajo, también hay que saber ACEPTAR las Negativas de unos clientes descontentos. Me parece inaceptable que un profesional diga de unos clientes que tienen una “Pataleta “ o “Berrinche”. No somos vuestros hijos. Somos vuestros Clientes. Unos clientes que han sufrido una demora de 4 meses con todos sus consiguientes perjuicios. Unos clientes a los que se les está diciendo y recalcando, una y otra vez, que los arreglos han sido “Sin Coste”, y yo pregunto: ¿Desde cuándo es el cliente afectado el que tiene que asumir los costes de unos muebles rotos y mal montados por parte del vendedor? Desde mi humilde opinión, y sin ser del Profesional del sector, esta cocina debió ser desmontada y montada de nuevo desde el momento en el que se detectó el fallo de la pared y por consiguiente el descuadre de todos los muebles. En cuanto a la reseña de Anca Elena (parece ser que es el montador) decir que: 1 Se paga por lo que vale una cocina nueva, sin reparaciones, sin chapuzas y en el tiempo establecido. 2. Los muebles los cambiáis Sin Coste porque han sido rotos o estropeados por vosotros. 3. Si, se han ido reparando cosas a lo largo de los 4 Meses. 4. Si, todo estaba bien aparentemente, al igual que las anteriores ocasiones. Después cuando vas viendo detenidamente, te encuentras las sorpresas. 5. Perfecto, de acuerdo, las pegatinas se ponen para tapar los tornillos de los muebles, pero en el caso de esta cocina, TAMBIÉN para tapar los apretados en exceso y con rotura de mueble. 6. ¿ Es de “Recibo” decir que un cliente tiene una “Pataleta”? Y por último…. ¿Qué estás intentando decir con la frase: “Que sepáis que todas estas reseñas que han entrado están ya denunciadas? Que cada uno juzgue y saque sus propias conclusiones.

Excelentes profesionales, nos asesoraron en todo momento desde la elección de los materiales hasta el diseño más adecuado para aprovechar los metros de cocina. En el montaje cuidaron todos los detalles. Gracias Carlos y Eduardo.

Por aludidos a la reseña de Alberto y sus seguidores 1.Se te cobra lo que vale . 2.Se reconoce por parte de la empresa que hubo un mal montaje en algún mueble . 3.Se te cambian los muebles sin coste alguno . 4.en todo momento se te ha dado solución a los problemas ocasionados por mi ( montador) y problemas derivados por la mala construcción ( paredes) . 5.una vez salí de allí y despues de regular todo a vuestra peticion estaba tu padre le pregunté si estaba todo ok su respuesta fue todo perfecto ahora si . 6.las pegatinas no se ponen para tapar desperfectos se ponen para tapar los tornillos en tu cocina y en todas . 7. Si tienes algún cajón o puerta desnivelada como dices los más normal es que lo comuniques y se te atenderá como es debido. 8.fallos se cometen en todos los sitios Creo que lo más importante es que se den soluciones y en tu caso se han dado sin coste alguno . 9.lo que no es de recibo es que por una pataleta pagues el último cobro a plazos según te parece . 10.para terminar y ya lo más vergonzoso es que mandes ahora a tus familiares (según los nombres que salen ) a desprestigiar a esta empresa y sus trabajadores. Que sepáis que todas estas reseñas que han entrado están ya denunciadas . VERGONZOSO Que pasen un buen día...

Este establecimiento con lo bien que aparenta ser , es una vergüenza como trabajan . Perdone no se de que me habla , si no saben trabajar sus empleados le caerán muchas reseñas negativas , a mi marido y a mí nos pusieron una cocina y fue pésima la experiencia .