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Compre la cómoda hace 10 meses y ya se le han pasado los tornillo llamo para reglar la garantía y me dicen que como no es defecto del mueble no cubre la garantía. No es normal que en 10 meses guardando solo pijamas la cómoda este para tirarla. Muebles de mala calidad. No compréis aquí se lavan las manos.
Malísima no recomiendo la tienda bajo ningún concepto, compré hace ya dos meses un dormitorio y me dijeron que tardaba unas 3 semanas como mucho. El dormitorio a tardado en llegar mes y medio y cuando llega me obligan a estar en casa por la mañana por qué los montadores solo trabajan por la mañana lo cual no me habían avisado aún así me toca pedir favor de que un familiar venga a casa y me dejan el dormitorio a medias por que le faltan piezas han pasado dos semanas y sigo con el dormitorio medio montar un dormitorio el cual me a costado 1500€ de vergüenza una empresa lamentable y para nada recomendable.
Fuimos a comprar una mesa después del confinamiento y el trato de Mª Carmen en todo momento ha sido genial. Nos advirtió que el plazo de entrega podía ser un poco superior a lo normal, pero nos ha llegado antes de los 30 días que nos dijo. La experiencia ha sido muy buena y la calidad de la mesa espectacular. Todo perfecto.
No lo recomiendo a nadie . Compré un dormitorio de matrimonio y el armario lo compré a parte ,lo primero que quiero poner es que las manetas de las puertas venían dañadas llenas de arañazos pues a los 3 días se me descolgó una puerta corredera, llamamos a tienda vino el montador a ver el desperfecto y me dijo que llevaba razón y que en menos de una semana vendría. Pues el resultado ha sido : Tener que llamar a un carpintero y gastarme los dineros porque ya es la 2 vez que llamo y me dicen que en unos días me avisan , esto ocurrió en Septiembre y estamos a 29 de Diciembre
NEFASTO, compramos 2 mesitas de noche y una entradita, se nos dice que el plazo puede ser largo pero no más de 30 días, pues bien vamos para dos meses y solo tengo una mesita de noche por que la compañera viene de otro color... De la entradita aún no se nada. Quiero RECALCAR que esto se pide un mes y medio antes de la huelga de transportes y lo último que recibo es un mail quitándose ellos la culpa... La hoja de reclamaciones y denuncia que van a recibir no tiene nombre. Por estafa, ya que ellos lo cobran todo por adelantado y no hacen por hacer nada a derechas con el cliente.
No vuelvo a comprar nada en esta tienda ni loca. La mitad de las cosas que compramos venían con tara. Nos trajeron el pedido en agosto y se puso la incidencia de las cosas que venían mal. Estuve desde agosto hasta octubre llamando a la tienda y me decían que todavía no estaba solucionada la incidencia y que no habían llegado las piezas que tenían que cambiar. Cuando en octubre ya les llegan empiezan a decirme semana si y semana también que mis piezas están en el reparto (lo que conlleva un día por semana en mi casa sin poder moverme esperando a los repartidores, pero nunca aparecen). En diciembre (la semana pasada para ser exactos) me presento en la tienda y pongo una hoja de reclamaciones, me dicen que ayer martes venía el reparto a casa. Cuando llegan los repartidores, una de las piezas no la traen y la otra que era el respaldo de una silla viene con una raja enorme en la tela, así que vuelvo a estar igual que al principio. Edito: el número de pedido es 39001773