Unika Sofás Miguelturra

Estoy encantada con mi compra, la atención por parte de la comercial Alba Sánchez fue inmejorable, me aconsejó muy bien y me ayudó a elegir mi sofá y mi mesa auxiliar quedando una combinación perfecta. Los transportistas fueron muy amables, sobre todo Fermín.

Desde el primer momento, Alba nos atendió con una combinación perfecta de profesionalidad y simpatía. El proceso, de la compra a la entrega, fue impecable, y los montadores‑repartidores demostraron la misma excelencia y cuidado. Ya es la segunda vez que confiamos en ellos y volvemos a quedar encantados. Servicio de 10. ¡Muchas gracias equipo!

Estamos muy contentos, después de un par de meses de uso el sofá está como nuevo. Mamen nos atendió por teléfono y whatsapp para una compra a distancia (somos de Zaragoza). Éramos un poco reticentes a comprar el sofá sin probarlo y sin ver las telas en persona pero Mamen lo hizo súper fácil. Fue muy paciente y atenta en todo momento. Atención al cliente servicio de diez. Tuvimos algún pequeño problema con el envío pero la empresa respondió muy rápido. Es importante que si surgen imprevistos la empresa se responsabilice y aporte soluciones y así fue en todo momento. El sofá está hecho a prueba de perritos, tanto en diseño, como en materiales se nota que es un sofá de calidad. Además fabricado en España! Al ser desenfundable nos atrevimos con un color muy clarito y está como nuevo. Mucha gente nos pregunta de donde es! Muchas gracias por todo Mamen! Estamos encantados 😊

Encargué el sofá en febrero y cuando pasó la fecha de entrega llamé, tuve que llamar varias veces para que alguien me dijera que había habido un problema con el pedido y me lo iban a entregar a finales de abril. Pasado abril, tuve que volver a llamarlos yo para ver que pasaba otra vez, de nuevo se comportaron igual, yo llamaba, me decían que lo iban a preguntar y me llamaban al día siguiente y no me llamaba nadie. Al final, después de 3 meses de lucha y disgustos, he recibido el sofá. Para compensame me dijeron que me iban a enviar unos cojines valorados en 50 € cada uno que iban a ser maravillosos, los cojines recibidos son cada uno de un tamaño y color distintos, incluso unos tienen los picos hacia afuera y otros matados, vamos, lo que les sobraba de la tienda. En definitiva, no recomendaría esta tienda ni a mi peor enemigo, no son nada profesionales, te hacen muchas promesas y no cumplen ninguna. Ahora, el dinero lo tienes poner antes de q muevan un dedo. Miedo me da tener un problema con el sofá y tener que tratar otra vez con ellos.

Estamos muy contentos con el sofá comprado, cómodo y de gran calidad, la atención dada por Mamen de 10, nos aconsejó muy bien y se han cumplido los tiempos de entrega. Repetiríamos sin duda en Unika sofás.

Contentos con la compra. Repetimos con esta empresa porque tras años de uso, sus sofás mantienen sus prestaciones.. Tuvimos un problema con una pata que no correspondía a las dimensiones del sofá y solucionaron el problema rápidamente. Servicio post venta impecable