Leroy Merlin Compact Ciudad Real

Hemos comprado muebles “espaceo” y la verdad que genial. Fran Romero nos ha asesorado en todo momento y nos ha atendido genial. Tuvimos una incidencia en en el montaje y cuando se lo dijimos no dudó ni un segundo en ayudarnos y darnos la solución lo más rápido posible. Súper contentos con la tienda y sobre todo Fran.

He estado en Leroy Merlín y me ha atendido Javier el chico de la ferretería íbamos buscando unas patas para una mesa, pero él nos ha recomendado todo de 10 estamos muy satisfechos y contentos con él. Su ayuda ha sido genial porque ya me veía sin patas para la mesa!! Gracias por todo JAVIER

Estoy muy contento con Borja porque me han puesto las puertas de casa y quedan divinas. JORGE el mejor instalador fino y muy detallista

Hoy Raúl y su compañera han hecho un trabajo espectacular con los cortes de tablón. El pobre ha echado turno doble con tantos cortes, pero ha dado una atención excepcional. Grandes profesionales en el centro, así da gusto ir a comprar. Pd: El vigilante de seguridad ha sido también muy amigable y diligente con nosotros, buen profesional.

VERGONZOSO. NO COMPRAR. Compramos online 2 tumbonas a traves de un pedido (numero 214359 y ticket de incidencia 957265) que fue gestionado por la tienda Ciudad Real Compact. Llegaron el pasado 1 de julio pero una de las tumbonas venia rajada. De hecho la caja tambien venia golpeada. Nada mas verlo contactamos con su servicio de atencion el cliente y nos dijeron que pasaban nota a la tienda Ciudad Real Compact para que nos contactasen lo antes posible para la sustitución de la que estaba rota. Les indicamos que nos urgia un poco porque el 4 de julio es el ultimo dia que estamos en el domicilio y que necesitabamos nos contactasen antes para dejarlo solucionado (entendemos que 4 dias para recoger y reponer un articulo es tiempo más que de sobra). Pues bien, hoy 3 de julio, 48 horas despues y tras mas de 10 llamadas y reclamaciones porque la tienda no nos contacta para solucionarlo no tenemos ninguna novedad. Solo nos dicen que han pasado la nota varias veces de urgencia a la tienda y que no puede hacer más. Que es raro que la tienda tarde tanto en contestar. Si hoy mismo no nos contactan, procedermos a interponer una reclamación en los organismos de consumo correspondientes. EDITO ANTE LA RESPUESTA DEL COMERCIO: El formulario lo he cumplimentado 4 veces.

Poca seriedad. He venido desde más de 70 km porque en la web y en todas partes indicaba que abría de 9 a 22, me lo encuentro cerrado y cuando llamo, la persona que me atiende me dice que hoy está abierto. Le indico que está cerrado y que si puede decirme cuando lo abren o algún teléfono donde me puedan informar y no lo sabe. Solo sabe que hoy debería estar abierto y mañana el horario es de 9 a 22. Lo primero es no confundir a los clientes. Lo primero es un poco de formalidad. Un fiasco.