Tienda de muebles MyMobel Heras

Pésimo servicio posventa. Muy amables a la hora de vender, pero olvídate si no estás de acuerdo con lo que has comprado. Se van a lavar las manos si el fabricante no acepta la reclamación , ellos son meros intermediarios, me tuvieron que cambiar el sofá por mandarlo en mal estado y el siguiente no coincidía medidas y con rellenos pésimos. Acaban sin cogerte el teléfono y sin atenderte, a día de hoy aún espero la factura. Mobiliario de calidad baja a un precio inflado.

A pesar de llegar a la tienda a última hora, Marina nos atendió muy bien, siendo una profesional encantadora. Siempre con buenas palabras y una sonrisa, algo que escasea mucho en estos tiempos. Seguiremos acudiendo a la tienda.

Mi agradecimiento a Ana Amores por su atención y ayuda. Ayer nos entregaron el mueble de salon que hemos comprado. Todo perfecto y llegó antes de lo previsto.

Habíamos comprado en anteriores ocasiones y muy contentos pero en la última compra tuvimos una incidencia con las calidades y acabados de lo recibido. En los problemas es donde se conoce mejor y pese a ser una incidencia larga (no entraré en detalles) el trato de todas las personas, la predisposición a escuchar, ponerse en el lugar del cliente y la propuesta de soluciones a sido excelente. Total confianza ya no solo en el producto, sino en su respuesta ante los problemas que puedan surgir.

Poco que decir, compre habitación con literas y después de mandarme la escalera del revés no se hacen responsables y dicen que es así. En fin al final me devuelven el dinero y la mandaré hacer por mi cuenta! Servicio posventa lamentable, Rimobel fabricante ojo al dato!!!!! No puede ser peor!! Siempre hay gente amable por el camino aunque los menos! No pretendo desanimar a nadie pero sí que os deseo suerte, por que si no estáis arreglados. Un saludo

Muy amables, mucha variedad Pero a la hora de lo que importa, bastante mal. El sofá que elegí vino con los asientos cambiados, a la hora de instalao tuvieron que hacer ajustes para arreglarlo y el resultado fue un sofá que cuando abres los asientos se queda con un agujero en medio. Ha sido imposible que me lo cambien, ni ellos ni la marca se hacen responsables.