Banak Chiclana

Es la segunda vez que compro. Di con esta tienda por casualidad, estando allí me informó Paola que es una tienda outlet. En la primera ocasión compré un artículo de decoración y hoy nos hemos llevado un aparador modelo Boreal que ya lo estamos disfrutando en casa. Paola ha estado en todo momento pendiente a nuestras compras, me reservó el aparador y hoy tan amablemente nos ha ayudado a cargar el mueble en nuestro coche. La tienda tiene una variedad de muebles bastante aceptable. Facilitan información de los próximos muebles que tienen previstos que lleguen así como de los días de mercadillo. Relación precio y calidad muy buena. Nos acercaremos sin duda en futuras ocasiones.

Súper contento por la atención recibida por parte de Paola en Banak Chiclana. Nos asesoró muy bien y estuvo muy pendiente de la llegada de los muebles. Que por cierto son preciosos y de madera auténtica. Repetiremos sin duda.

Una vergüenza la atención cliente, después de estar esperando más de un mes por un pedido de dos camas nos ha llegado todos los costados arañados y en mal estado, por lo que nos hemos visto obligados a que el transportista se lo llevará, debido a ello y para no volver a esperar este periodo hemos solicitado la devolución del pedido a lo que se han negado quiero realizar un pedido de reposición. No vamos a volver a esperar un mes cuando una cama es algo de primera necesidad

Hace tres meses compre una vitrina y un cabecero. El cabecero nunca más se supo de él y la vitrina la montaron con defectos y es imposible organizar una recogida. El dinero se niegan a devolverlo. NO COMPRAR. Esta siendo un infierno y no hay forma de arreglarlo. La empresa de mensajería con la que trabajan son igual de incompetentes y cuando intentas arreglarlo te dicen que te adaptes a ellos en lugar de adaptarse ellos al cliente.

Hemos comprado un cheslong y una mesa centro y estamos encantados con el trato de Paola. Desde el primer momento nos ha atendido estupendamente y nos ha dado mucha confianza. Los productos nos han encantado ...deseando que lleguen a casa

Recomiendo no comprar nada que requiera montaje ya que el servicio de posventa es penoso. Y os deseo suerte con que los productos vengan en buen estado. La persona que tienen en la tienda debería buscar trabajo en una empresa acorde a su competencia, ya que está desaprovechando su potencial allí.