Leroy Merlin Compact Vilanova

Estoy muy contento con el trato que te dan. Desde los compañeros de seguridad hasta los grandes profesionales de Leroy Merlín. Ayer fui y tenía dudas sobre pintura y me atendió una mujer muy agradable llamada Yolanda que me indicó como tenía que pintar unos muebles he incluso me ayudó a decidirme por el color. Daniel creo que era el chico joven de la sección de madera no estoy seguro pero cuando te he preguntado cómo podía cortar unas tablas de madera y unirlas me ha facilitado muchísimo la tarea. Volveré siempre que sigan en esta línea. Gracias!

La experiencia fue excelente en todo sentido. Nos contactamos para solicitar una instalación y en menos de 24 horas ya teníamos todo coordinado. Fueron muy ágiles en la respuesta, explicaron todo con claridad y el presupuesto fue realmente conveniente. El día de la instalación, llegaron puntuales, trajeron todo lo necesario y realizaron un trabajo impecable. Además, dejaron todo limpio y funcionando sin ningún inconveniente. Se nota que tienen experiencia y que valoran el tiempo del cliente. Sin dudas, una opción económica, rápida y muy confiable.

Excelente experiencia de principio a fin. En la tienda me atendieron con mucha amabilidad, explicándome las opciones y resolviendo todas mis dudas. La instalación del aire acondicionado fue rápida, sin molestias y con un resultado perfecto. Agradezco las facilidades y la organización, que hicieron que todo fuera muy cómodo.

Increible el servicio y el pedido, experiencia lamentable. Fui a cambiarme dos puertas del comedor y unas manetas del resto de las puertas de casa.Me hicieron el pedido en tienda, para el presupueto del material y la inatalacion , vinieron unos operarios a tomar medidas para hacer presupuesto. La colocacón de 4 matenas poniendo yo el material era mas caro que la colocación de 2 puertas con sus marcos y adaptacion.Increible. Acabé colocandolas yo misma . Pero esto no se acaba aquí, vienen a colocarme las puertas y resulta que el pedido està equivocado y me han pedido una puerta que se abre al lado contrario , con lo cual, me colocan una y me dejan la equivocada en casa , ocupando todo el balcon ,para poder cambiarla. La operación de cambio de puerta tardo un mes i porque pusimos dos incidencias en la tienda , sino no sé que hubiera tardado. Cuando traen la puerta correcta,tube que llamar al instalador para que me la colocarà, afortunadamente me tardó solo 3 dias. Toda esta pelicula des de el 4 de junio hasta el 4 de agosto que me instalaron la última puerta , pagando todo por adelantado desde el minuto uno. Sinceramente no repetirè la experiencia por lo lamentable de todo el proceso y el precio , el resto de mis puertas las pedirè en otra empresa mas eficaz y seria. Lo único que puedo decir positivo es la amabilidad de todo su personal, sobre todo ,la atencion telèfonica.

Muy buena experiencia devolviendo un artículo comprado hace 4 meses. No tenía el recibo pero tengo ficha de cliente. Sólo preguntaron que le pasaba al artículo y me hicieron una nota de crédito. Cogí otro artículo totalmente distinto y asunto terminado. He vuelto 3 días después por otras compras y muy bien atendido en todas las secciones. Pintura, madera, suelos y tuberías. Al pagar mi hija dejó caer un bote de varniz y nadie se quejó, sólo yo tuve reparos hacia mi hija pero me alegra que nadie dijera nada. A limpiar y punto. Gratamente sorprendido por todo. En fotos los artículos de mis proyectos, lo que quiere decir que regreso en 2- 3 dias...

Acabo de salir del local muy defraudado . Pedí un servicio que me enviasen día papeles pintados y cargo por envío a mi domicilio . Ni llamaron , ni se gestiono mi pedido ni salió del almacén en 7 días cuando debería de tenerlo en mi casa el jueves pasado . Una semana más tarde voy a que se me devuelva mi dinero por el servicio no prestado , y me ponen pegas . Que si hay un protocolo etc . Para más inri la supuesta encargada Silvia del me dice que me agradecería que no volviera a la tienda , aludiendo a que le estoy faltando al respecto cuando tengo la grabación entera de lo sucedido . Tres viajes y gasto de tiempo y además prohibición de entrar en la tienda , por un derecho fundamental que es devolución del dinero por servicio no prestado . Señores del Leroy , tomen nota de la gestión de esta tienda . Por supuesto me comunicaré con Leroy merlin para mostrar la grabación . Saludos .