Siturep

Mi experiencia ha sido totalmente positiva, hable mediante wasap y tras las explicaciones que me dieron del desmontaje y darles las medidas hice el pedido a fecha 27-07-2024 plazo de entrega aproximado cumplido y recambios de telas para mis hamacas perfectas. me respondieron tanto via correo electronico como wasap. mis hamacas han quedado otra vez como nuevas. empresa recomedable. gracias,

Encargué un trozo de textiline ha llegado perfectamente embalado y la calidad es buena. Lo pedí sin leer las reseñas y como tardó desde el 4 de febrero lo he recibido hoy en un punto de recogida, no es Amazon como dice el propietario, me asusté cuando llevaba una semana sin noticias y leí las reseñas les solicité información me contestaron( no son inmediatos) pero aquí tengo mi encargo. Así que les pongo 4 estrellas porque no son rápidos contestando pero el servicio ha sido satisfactorio. Gracias

Tenia tres sillas/hamacas que estaban rotas por la parte del asiento y buscando por internet encontré esta tienda. Revise para mandarle los datos tal y como te explican en su pagina web pero como no nos terminamos de aclarar le escribi por whatsapp y la verdad es que desde el primer momento me lo facilitaron todo. Como somos de “cerca” le llevamos una silla que estaba bien y ellos se encargaron de coger medidas. No tardaron ni una semana que ya tenían el pedido preparado, pero ocurrió un fallo por parte de los chicos de taller y la chica fue muy amable de avisarnos antes de ir para no hacer el viaje en balde (esto ocurrió un viernes y el martes de las siguiente semana ya tenían de nuevo el pedido preparado). El montaje es lo que mas nos costo porque no sabíamos como iba y aparte los videos que proporcionan en su web no es que sean muy explicativos, pero bueno poco a poco lo hicimos y quedaron como nuevas. Calidad/Precio esta muy bien. Recomiendo esta tienda al 100%

La verdad es que tenía dudas por alguna de las reseñas, pero en mi caso, me han hecho a medida un repuesto tal y como lo pedí y de buena calidad. Me llegó en 22 días. Espero que mi valoración le suba la media. Volveré a pedir y recomendaré.

Lamentablemente tengo que secundar las opiniones de NULA COMUNICACION. con el cliente. Correo confirmando recepción de pedido, Debito en cta cte. Correo solicitando mejores medidas a las 3 semanas y tras un mes de espera e incomunicación, ni teléfono, ni WhatsApp ni correo sigo esperando. 1/11/2023 Ayer finalmente me llegó el envío y cumple con mis expectativas. El único problema es la dificultad en la comunicación que achacan a la sobrecarga de trabajo. Si es así, enhorabuena. Haré otro pedido.

Pedido recibido y perfecto para dos tumbonas, quedan como nuevas (un poco carillas, pero ha valido la pena).