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Estamos encantados con nuestros nuevos armarios a medida. Primero nos asesoraron sobre el diseño tanto interior como exterior y luego nos los instalaron súper rápido. Un trabajo muy profesional con muy buenos acabados. Ya hemos repetido con un mueble para el baño y sin duda volveremos a contar con ellos para cualquier cambio que necesitemos en casa. Trato directo y comunicación muy fluida para resolver cualquier duda que nos ha ido surgiendo. 100% recomendable 👌.
Tenía que sustituir por completo el parquet de mi domicilio, dañado por un escape de agua de un piso superior. No solo se trataba del parquet sino de zocalos y la reparación de varias paredes y pintar varias estancias. Conocí por casualidad a Miguel y me recomendó de la mejor manera como proceder a la reparación de todas las zonas afectadas. Raul fue el encargado de quitar y montar todo el parquet y una brigada de pintores de reparar y pintarme el piso. Cuando la gente tiene ganas de trabajar y de hacer las cosas bien, eso se nota y este es el caso. La atención por parte de todos, siempre dejando todo limpio y recogido, siempre preguntando como proceder para molestar lo menos posible a la vez que adaptandose a los tempos que nosotros necesitabamos. El piso ha quedado perfecto, precioso, todo sin ningún fallo, mirado el mínimo detalle. Y todo ello a un precio muy ajustado, el mejor de todos los que pude mirar. Mil veces recomendable si quieres que tu piso quede perfecto.
Me pusieron unas cortinas a medida y todo genial!!!! Me vinieron a tomar medidas para hacer presupuesto enseguida que contacté con ellos, me dijeron que las cortinas tardarían 20 días en llegar de fábrica y llegaron antes, y enseguida vinieron a instalarlas. La instalación muy limpios y rápidos. Encantada con la atención, el precio, el servicio y el producto.
Conozco a esta familia desde hace mucho tiempo y son una apuesta segura. Son rápidos y calidad-precio espectacular, Montse facilita todo, me acaban de poner el suelo del baño y esta impecable, y hace una año puse mi Lavabo y tmb espectacular. Además tuve un s.o.s en por fuga de agua y son la Ambulancia de los pisos, muy eficaces, rapidos y limpios.
Hice obra de lavabo, todo súper correcto, sus trabajadores muy profesionales. Muy recomendable.
Leyendo las reseñas sobre IPPER, hay que darse cuenta que unos 90% se tratan sobre colocación de suelo vinilico o parque y carpintería, trabajos que el dueño de IPPER suele asignar a Raúl o Henry, ambos muy buenos profesionales y muy detallados en su trabajo. Pero ojo contratar a IPPER por reformas integrales involucrando albañilería. El resultado ha sido un verdadero desastre con falta completo de respeto y responsabilidad. Resulta que el albañil que me mandan está recuperando de una resaca - en plan colocar un metro cuadrado, sentarse un buen rato y volver al siguiente etc. Pues coloca mi suelo (un mosaico de piedra natural de Porcelanosa) completamente descuadrado. El las fotos podéis ver como los han tirado incluso sin sacarse su nivel. Un buen profesional se acercaría luego a la obra de un cliente para darle caso y proponer una solución (volver a colocar, dejarlo pulir por marmolista). La respuesta de Miguel, uno de los dueños, ha sido que no conoce a los materiales de Porcelanosa y por consecuencia no se hace responsable por mala colocación de ellas. Varias veces le avisé y siempre con la misma excusa que “pensábamos que estabas muy satisfecho..”, mientras que incluso con las pruebas que pongo aquí abajo les había claramente dicho que no. Solo vivimos a 15 minutos de su negocio pero… ni caso. Así que, nosotros, por nuestra propia cuenta, hemos tenido que contratar a otro profesional para quitar el mosaico en las zonas en que no se podía arreglar y pulir las zonas menos afectadas. Nos comentaba el otro profesional que muy poco había visto una tal vergüenza de obra y arbañilería en su vida. “50 años en el sector” 🤐👎🏻👎🏻👎🏻 Segunda foto es como IPPER me colocaron paneles PanelPiedra sobre paneles de cartón yeso… y como quedan después la instalación las juntas - avisado ya 5 veces, por escrito y verbal - … otra vez su escusa era que eso es… “normal”… y en este caso si son distribuidor oficial de PanelPiedra! Así que lo de “si no conozco el material no me hago responsable”… pues… no me lo compro! Si incluso le falta lo básico, es decir, colocar dichos paneles con una masilla elástica y no con una que endurezca… tengo mis fuertes dudas sobre el nivel de calidad y conocimiento de materiales. Hay que darse cuenta que IPPER incluso tiene un coste elevado del material. Comparando precios de compra directa de Porcelanosa vs precio presupuestado por IPPER, sale IPPER hasta 30% más caro. Según ellos es su manera de “compensar” su coste laboral. Esto es muy extraño, teniendo en cuenta que posteriormente recibí varios presupuestos de competidores en reformas integrales donde ambos los materiales, así como un coste de mano de obra han salido bastante más económicos que los de IPPER. Obviamente tienen derecho a gestionar su modelo de negocio como mejor les parezca, pero cualquiera que haga una reforma completa realizada por IPPER es más consciente de su política. En toda las obras que me han hecho ha ido algo mal - no en “años” pero en 14 meses… y solo tanto porque han tenido que volver por fallos. Es una pena que por no tomar su responsabilidad y 1) admitir sinceramente su error (todo hasta el detalle y el estado borracho de su ‘profesional’ ha sido comunicado al dueño y no ha querido acercarse a la obra porque, según su opinión el cliente era un ‘exagerado’) y 2) corregirla de manera adecuada (y no como el dueño proponía: lijarlo a seco - desniveles de +5mm - con un radial con papel de lija), los buenos que trabajan ahí están castigados por los malos. Ni de lejos los contrataría, recomendaría o confiaría en IPPER por alguna reforma integral… porque parece ser que trabajar con ellos es como participar a una lotería: quizás hay suerte y sale bien, quizás no y sale muy mal… y no se hacen responsables, lo que - al final - baja muchísimo su nivel precio-calidad. Y un buen consejo al dueño: si no consigues mejorar la calidad de la obra de tus arbañiles, mejor volver a la esencia: carpintería, parque y suelos vinilicos con los 2 buenos profesionales que llevas y que si se lo merecen. Un cliente ¡muy muy muy decepcionado…!