KIBUC Sant Andreu | Botiga de mobles a Sant Andreu de la Barca

INPRESENTABLES! Además de tardar 2 meses y pagando al contado por adelantado, porque si no, no entregan. Me trajeron mal los tiradores dos veces, me rayaron el suelo. Me montaron mal los tiradores y los cajones cerraban mal! Tocando por todas partes! Aún estoy esperando que vengan a arreglarlo!! Fatal!

La tienda está muy bien, tienen muebles muy bonitos y materiales que se ven de buena calidad. La verdad es que me parecía un sitio con mucho potencial, pero la atención al cliente deja mucho que desear. Fui con la idea de mirar opciones y resolver dudas, para en un par de meses amueblar el piso desde 0. Desde el principio noté que la dependienta no tenía muchas ganas de atenderme al ver que no iba a comprar nada. Cuando fui a preguntarle algunas cosas, ni me ofreció sentarme ni me enseñó el catálogo con calma. Me lo mostró todo de pie y solo respondió lo justo a lo que le pregunté. No me dio información extra ni me ayudó a entender bien las opciones que tenían. Me fui con muy mal sabor de boca, porque aunque ese día no iba a comprar, sí tenía intención de hacerlo en unos meses. Y sinceramente, después de esa atención, ya no me apetece volver. Una pena, porque la tienda prometía mucho.

Compramos un estudio y a la hora de montarlo fue un absoluto desastre. Vinieron 2 operarios que no tuvieron nada de cuidado. Sólo tenían que hacer 4 agujeros en la pared y uno de ellos traspasó a la otra habitación (adjunto foto). Las 3 baldas que collaron estaban totalmente desalineadas y les dio exactamente igual... El jefe de tienda fue el único que intentó dar una solución al problema y se hizo cargo de los daños. También nos mandó a otro operario para montar bien las baldas. Aunque todo se retraso demasiado tiempo...

La tienda es grande y con mucha variedad de muebles. La atención es muy buena, he encontrado lo que buscaba y además me han financiado a 10 meses sin intereses.

Muy contenta con mi habitación nueva , todo muy correcto. Desde que la compré no tardaron en venir a montarmela, toda una habitación entera montada en menos de un día, he quedado muy satisfecha

Compramos una habitación de matrimonio y un armario grande para otra habitación. El cabezal de la cama de matrimonio no era del color que elegimos y encima tenía hilos sobresalientes porque estaba mal cosido. Me lo querían reparar en vez de cambiarlo por uno nuevo, nos negamos rotundamente y finalmente nos pusieron uno nuevo. Del armario grande de la otra habitación, vino una de las dependientas, que nos atendió en la tienda a tomar las medidas. Cuando me trajeron el mueble todas estaban mal. Los montadores tuvieron que cortar las puertas en mi casa, dejándolo todo lleno de serrín cuando habíamos acabado de pintar el piso. Le insistí a la dependienta, cuando vino a tomar las medidas que la cama del armario no chocara con el sofá de la habitación y quedara un espacio suficiente, pues está a menos de un centímetro. Si esta dependienta no está capacitada para realizar estos trabajos, deberían enviar a los montadores o carpinteros a tomar las medidas y dar un buen servicio a los clientes. Aunque los muebles nos gustan y al final los han dejado bien, no hemos quedado contentos con la atención recibida y no vamos a dar buenas referencias del servicio.