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Me estaba poniendo la iluminación de toda la casa nueva y aposté por comprarlo todo aquí. Aún tenía que comprar más cosas, pero no volveré nunca más!!! Primero se mostraron muy atentos y amables a la hora de vender, pero cuando ha surgido un problema, ya se han comportado de otra manera muy diferente. Se nos empezaron a fundir todas las luces de led nuevas, que nos hemos informado y por ley, todas tienen mínimo 3 años de garantía. Al ver que se nos empezaron a fundir fui a preguntar y me atendió el marido, se mostró muy atento y le pregunté que si era normal que se fundieran ya y me dijo que no. Le expliqué que venía ahora que hacía más o menos 1 año y medio que las había puesto, pero le expliqué que de todas las que llevaba, algunas hacía ya 4 meses que se habían fundido y que como seguían fundiendose por eso iba a preguntar. El muy amable me dijo que me las cambiaria sin problema y me comentó que fuera al jueves siguiente a buscarlas. La sorpresa se la llevó mí marido, que cuando fue, estaba la mujer y le habló muy mal, con ironía y riendose de el y le dijo que no nos cambiaban nada porque ya hacía 1 año y medio, y que que nos pensábamos. Mí marido se quedó súper cortado y se fue con las luces fundidas. Fuimos a otro comercio especializado y nos dijeron que por ley son, mínimo, 3 años de garantía y que ellos ahora ya estaban ofreciendo 7 años de garantía. Mucho más bonitas,de mejor calidad y con más garantía. Quise apostar por el pequeño comercio y ayudar al pequeño empresario, que en estos tiempos qué corren lo tienen muy difícil, pero me salió rana. Pensé que el trato de atención personal de vender sería para todo, pero no. No volveré! Me sentí engañada y mí marido pasó muchísima vergüenza, cuando yo lo primero que hice fue preguntar. No lo recomiendo para nada!
Atención muy buena y muy amables, si necesitas algo y no está te lo traen rápido, perfecto servicio.
Muy agradable la mujer que me atendió hoy por la mañana. Y me recomendó unos buenos zapatos de trabajo. Contento en todo.
Una atención genial!!!! Fuí a comprar una barbacoa online y llamé antes para que me aconsejaran. Fué simpatiquisima y muy paciente. Por cierto encatadisimo con la barbacoa muy muy buena calidad y bien de precio! Totalmente recomendable!
Todo genial! Son los mejores!!
Atención, por parte de un hombre muy desagradable.