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Buenas noches. No suelo escribir reseñas, pero en esta ocasión me siento en la obligación de hacerlo porque he quedado encantada con la atención recibida. Me atendió Ana Serrano, y no puedo estar más satisfecha con el servicio desde que entré hasta que salí de la tienda. Acudí en busca de un colchón, ya que el que tenía no era de buena calidad y quería mejorar mi descanso. No tenía muchos conocimientos sobre colchones, pero Ana se tomó el tiempo de explicarme todo con mucha claridad y profesionalidad. Inicialmente le comenté que mi presupuesto rondaba los 400-500 €, y me mostró varias opciones dentro de ese rango. De hecho, estuve a punto de quedarme con uno de aproximadamente 321 €, que me pareció bastante bueno. Sin embargo, Ana, sin presionarme en absoluto, me animó a probar un modelo algo más caro para que notara la diferencia en comodidad. Y la verdad es que me lo presentó tan bien, y la diferencia fue tan notable, que no pude resistirme. Finalmente, me decidí por el modelo ONE, y estoy encantada con la elección. Quiero agradecer de nuevo a Ana por su atención. Es una vendedora nata, con un conocimiento impresionante del sector, y transmite muchísima confianza. Gracias por todo!
La atención de Anna ha sido excelente. Leí muchos comentarios positivos sobre su ayuda y atención al cliente y doy fe que es cierto. Me pareció súper bien la idea de hacer pruebas para saber qué tipo de colchón se ajusta mejor a tu cuerpo, la verdad que ha sido muy buena la experiencia. Salimos muy contentos con la opción elegida. Gracias 😅
La atención de Ester ha sido muy profesional , muy atenta en las cualidades del producto, nos ha asesorado perfectamente, ya habíamos comprado un colchón anteriormente, y hemos estado muy satisfechos. Gracias Ester.
Es la primera vez que voy a Dormity y seguro que vuelvo a ir. Inmensamente agradecido con Anna por el trato amable, conocimientos técnicos acerca de los colchones y también con la calidad del colchón que compramos. Hacia tiempo que no me despertaba sin dolor
Trato de Ana un 10..... El colchon bueníssimo i es el segundo que compramos para Casa..... totalmente recomendable.......
Muy bien atendidos,y muy contentos con la compra realizada.