Artdivano Sofás

Hace más de dos años que espero que esta empresa afronte todos los errores cometidos. Me remontaré al inicio , al igual que otra persona q ha publicado, al entrar a la tienda nos atendieron muy bien explicándonos los diferentes sofás q disponían, pasada esta fase entra en juego el supuesto jefe y el encargado de los descuentos como si de un mercadillo se tratara, y una venta muy agresiva , había que decidirlo YA…. Yo por mi parte me habría ido , no me gustó nada esa actitud, pero mi marido me miró insinuándome que le gustaba el sofá y finalmente decidimos hacer la compra…una compra carísima q me generó muchas dudas hasta recibir el sofá. Una vez recibido todo parecía genial hasta que mi marido observó que el sofá era más pequeño que lo que habíamos solicitado, llamé y por parte de Artdivano por lo visto no había problema en fabricar un segundo sofá, le propuse un descuento y nos quedábamos con el más pequeño, pero insistieron que no, que no nos íbamos a quedar con algo que no era lo que habíamos comprado, de acuerdo, aceptamos! Sin contar todo el tiempo que llevamos esperando nuestro sofá (mientras podíamos disfrutar del anterior, por lo que nos daba igual)llega la gran sorpresa, nos envían un sofá nuevo que entiendo que está hecho rápido y corriendo para subsanar el problema y lo que leo es que han usado poco recursos económicos en el relleno y detrás del sofá no coincide un módulo con otro, un auténtico desastre a la vista, los montadores no dan crédito a lo que ven y comentan que lo trasladan a su jefe David, el cual todavía estoy esperando una respuesta decente por su parte…creo que he tenido muchísima paciencia confiando en que se solucionaría, en ausencia de respuesta lo dejo ya por escrito como te dije varias veces para que no le pase a otras personas

Super contenta con mi sofa. Hace 330 de largo, lo mejor es que puedes diseñar tu propio sofá. La chica que me atendió por teléfono, Amparo, estuvo pendiente de la entrega en todo momento. Y el que hizo el trabajo, un 10. Se extiende todo, pedí 3 piezas iguales con motor.

Estamos muy satisfechos con la compra de nuestro sofá en Artdivano. Después de comparar en varias tiendas, nos pareció que eran los que más calidad ofrecían, y desde luego la atención al cliente fue de diez, sin duda los mejores, sobretodo Lorena que fue absolutamente adorable. Muy recomendable en todos los sentidos

Compré un sofá para mi casa y dado el gran resultado tanto en comodidad, como en calidad del sofá y la tela ( tengo una niña pequeña y está hecho a prueba de bombas), mis padres decidieron comprar un relax dos plazas y una butaca relax. La satisfacción es la misma o incluso más que la mía. Las telas de altísima calidad, los motores no fallan y la comodidad espectacular, son mayores y están encantados. Lo recomendaríamos 100x100.

Mi experiencia malísima,es decir pésima, con esta empresa,tuve que esperar casi 3 meses un sofá y me prometieron 1 mes y medio,luego la persona q nos atendió ,un impresentable dejadez para todo, siempre decía lo mismo el sofá hasta al caer ,pero no se preocupo lo más mínimo para llamar y para informarnos de las cosas ,en fin no volveria a comprarme nada más en esta tienda

Muy contentos con el servicio prestado, tanto en la venta como en el montaje. Serios y profesionales. El sofá es muy cómodo y de muy buena calidad, fabricado en su propio taller y con buenos materiales. Nos inspiró confianza desde el primer momento