BAUHAUS Gavá (Barcelona)

Doy 1 estrella pq no puedo dar menos. He hablado con nada menos que SIETE, así es, 7 empleados, para pedir información. Uno decía para buscar a otro... nadie quería trabajar. Uno incluso me ha dicho que cosas pequeñas no hacía, solo reformas completas. Por fin, una ha tenido alguna voluntad, pero así mismo, no tenía información del producto, y me ha recomendado buscar por el nombre del fabricante en Internet. Tenía ella el nombre del fabricante? No... Pérdida de tiempo. Pocas marcas y productos disponibles de lo que quería mirar. Servicio no merece ni siquiera ser calificado. Nota 0.

Un poco caos por decirlo suave. Gran sitio y volveré, pero tienes que buscarte un poco la vida para encontrar cosas y muchas están desordenadas y perdidas. Por ello las tres estrellas, depende el día puede ser un caos ir y no es muy cómodo obviamente.

Todo genial hasta la hora de pagar. En la caja, la cajera que era latina me dijo de mala manera que tenía que enseñar al chico seguridad si traía algo conmigo que no era de la tienda. Llevaba un tornillo antiguo de unos 2 cm, no me importa enseñarlo pero me lo dijo de una forma tan mal educada y preponte que me hizo sentir mal.

Muy bien organizado, grande, surtido, limpio. La atención del personal es excelente. Pregunté al señor del departamento de herramientas y su atención y ayuda fue magnífica. Les felicito. Es una cadena en la cuál vayas a la sucursal que vayas, la atención del personal es excelente. De nuevo, les felicito

Bauhaus en Gavà es una tienda de referencia en productos para la casa, ferretería, bricolaje, taller y jardín. Destaca por su amplia oferta especializada, servicios de montaje, entrega a domicilio y opciones como reciclaje y aparcamiento gratuito, siendo un punto integral para proyectos domésticos y profesionales.

Comercio ubicado al lado de la C32 de fácil acceso con aparcamiento exterior o párking subterraneo. Fuimos para comprar suelo vinílico click el sábado pasado por la mañana y tuvimos que volvernos sin el producto: una locura de gente y para preguntar a un especialista nos fué imposible. Volvimos ayer viernes y como cambia el paisaje: libres de movimiento sin tropezarnos con los carritos y preguntar al especialista de cada zona sin hacer colas. Nos atendió un chico con el pelo rosa y nos asesoró perfectamente, dando solución a todas las dudas que teníamos, todo ello gracias a la escucha y atención del caso que le explicábamos. Dado el coste del producto incluso nos ofreció que sólo pagáramos un paquete de suelo y con mucho cuidado lo desempaquetáramos en casa y si no era lo que buscábamos lo devolviéramos en las mismas condiciones que no habría problema para la devolución del dinero o cambiar el tipo de lama de suelo. Tenemos el producto, hemos empezado su instalación en el suelo de casa y el chico acertó de pleno: era exactamente lo que queríamos. Hay que decir que nos ayudó también la página web a decidirnos por Bauhaus a pesar de tener 2 centros Leroy mucho más cerca: St Feliu y St Boi y el Brico Depot del Prat. Le doy 4 estrellas porque cuando haces el pedido a través de la web los costes de envío varían!!, és decir, cuando haces el pedido y pones la dirección consta unos 14€ , y cuando confirmas sale 37€... No lo entendimos. Ello ha hecho que hoy Sábado a primera hora volvamos para comprar la parte que nos faltaba. Ahh, no quería olvidarme el agradecimiento al guardia de seguridad que incluso nos proporcionó una moneda para el carrito que al finalizar la compra le devolvimos. Finalmente, tenemos claro que volveremos, sin duda!. Ressenya dedicada a la Gemma H per qualitat de la persona😌