Vackart

Compré las sillas del comedor. Encantados. Y la entrega perfecta. Ni un solo problema

Todo perfecto. He comprado una vitrina y tanto en la atención como en la gestión de la compra y su envío han sido correctos. Gracias.

Silla comprada el 9 de octubre, recibida a finales de noviembre (día 27) y en Junio llena de carcoma. Mi experiencia con esta tienda y su servicio post venta es nefasta. Después de contactar con ellos tras encontrarme por casualidad la silla llena de agujeros de carcoma me dicen que la lleve a un carpintero y me ofrecen un 5% de reembolso (8.5 euros). Nuestra casa es una vivienda nueva, sin suelos de madera, ¿cómo se supone que podemos tener una silla llena de carcoma después de seis meses? Según el carpintero local, la carcoma se filtró seguramente por una ranura abierta de la madera en el almacén o en tránsito y acabó en nuestra casa. La silla por supuesto, al punto limpio. No recomiendo comprar NADA en esta web. El que tenga dudas que mire las fotos. Actualizo reseña porque es de traca. El carpintero me confirmó semanas despues que la madera habia sido cortada ya contaminada. Prueba de ello son las dos ultimas fotografias donde se ve la silla totalmente desmontada y el recorrido del bicho por la zona que permanece oculta cuando la silla está ensamblada. Lo dicho, una vergüenza, silla en el punto limpio.

Tras mes y medio sin informar del estado del pedido les escribo y me contestan que ya no tienen ese mueble disponible. Les hice el pago por bizum y no me lo han reintegrado. Parece una estafa. Totalmente decepcionada,hora toca reclamarlo por todas las vías posibles

Me encanta el objeto adquirido, vino embalado muy cuidadosamente y el envío muy rápido, desde la otra punta de España al día siguiente lo tenía en mi casa. Atención al cliente muy pendiente. ECNAVKSOH

el 1 de marzo recibí unas mesitas con las cajas destrozadas. el repartidor las dejó delante de la puerta, me preguntó el dni y se fué. en ese momento envié las fotos para reclamar y se niegan a darme una solución. 3 meses esperando y nada !!! un trato deplorable !!!