Madernova

Fatal, servicio!!! llevo esperando una puerta para mi casa desde hace meses, y hace 20 días llamo a Rocio y me dice que el lacador de las puertas va un poco retrasado, y que lo llama y me da la respuesta, hoy vuelvo a llamarla(porque no me dio respuesta) no me coge el teléfono, ni me contesta mensajes, además vamos a la oficina y la vemos por la cristalera, llamamos al timbre y cuál es la sorpresa? No nos abre la puerta de la oficina ni nos coge el teléfono habiéndola visto que estaba allí!!!! Si no podéis dar el servicio es tan facicomo decirlo y no dejar a la gente a la espera, me parece fatal y pésimo servicio, HORRIBLE!!

Llevo más de 3 meses detrás de ellos para que vengan a instalar de manera CORRECTA 2 puertas (de 3 que se instalaron en mi domicilio 2 con fallos.... ). Lo que eran buenas palabras, rapidez y demás en un primer lugar se ha convertido ahora en desidia... Me pasaré esta semana a por una hoja de reclamación por sus instalaciones y tendré que contratar los servicios de alguna empresa (SERIA) para que den solución al problema. ------------------- EDITO 13.09.2023 Tras pasar por la oficina y hablar con ellos, se pasaron al día siguiente por la vivienda, llevando a cabo el ajuste de puertas.

Muy poco profesionales, una vez que cobran, desaparecen, y todo lo que antes de cobrar eran mensajes y prisa se convierte en escasa comunicación, dejadez y persecución por que te hagan caso. Y ya si es un defecto o rotura después de unos meses, negligencia absoluta. Precio caro para muebles normales. Poca fineza por no decir ninguna.

Buen personal, profesionales y especializados en armarios,tarima,parquet,restauración de puertas y muebles. Estoy muy contenta me pusieron mi tarima rápido y super detallistas,me restauraron mis puertas antiguas quedaron como nuevas,sin duda los volvería a elegir. Por cierto Rocío la chica que atiende, super resolutiva y atenta.

Pedí un armario con una puerta mallorquina y después de tenerlo pagado me instalaron una imitación a mallorquina... Aún así pagué la otra mitad y todavia estoy esperando a que me rematen el armario..

La experiencia y la profesionalidad hacen de Madernova la mejor elección en Badajoz. Y además, buena gente. Muy recomendados.