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El 5 de junio encargue una mesa elevadora, el 6 de junio una comoda y una mesita de noche. Me indicaron que tardarían un plazo de entre 25 y 30 días en entrega. Lo dejé todo pagado. Pasó el plazo y me dirigí a la tienda para indigar sobre el retraso, respuesta: "no sé nada, más no puedo hacer". Escribí un email a la empresa que nadie me respondió. Pasé una semana después y nada. La mesa estaba lista a los 48 días. Indiqué preferir esperar a que estuviera todo para entrega... craso error, la cómoda y la mesilla tardaron 104 días. Hoy 18 de septiembre tengo mis muebles, perfectos (solo faltaba que estuvieran mal), y probablemente porque hace una semana regresé a la tienda para insistir otra vez. Si no, a saber cuanto tengo que esperar. No puedo recomendar una empresa que cobra al cliente y lo aparca con el mayor de los desprecios. Me amargaron el verano.
Contenta con la compra y con la calidad. Amueblamos toda la casa y, además del asesoramiento, fueron muy atentos y flexibles. La entrega fue rápida.
No volveré adquirir absolutamente nada, la atención pésima. He comprado un sofá en el mes de junio, me lo han entregado finales de septiembre, no era la tela que habíamos elegido y estaba defectuoso, después de mucho insistir, me dieron la opcion de cambiarlo por uno de la exposición, ( usado) el lunes 14 de octubre me lo han traído.
Trabajo excelente y atención excepcional. La entrega fue sin ningún problema y los productos de una calidad 100. Gracias José por ser tan atento y amable :) Super recomendable!
Mala experiencia de compra. Prometen que cuando se compra un sofá tarda 45 dias en llegar y es mentira, en mi caso ha tardado más de 110 días. Además, cuando llegó me llamaron para avisar del día de la entrega y me dieron la posibilidad de entregarlo en horario de mañana o de tarde. Solicité el horario de mañana, pero no llegó el día acordado, tampoco me llamó nadie para avisarme de que no llegaría ese día
Está es mi segunda compra con vosotros y no puedo estar más satosfecho con la atención y el servicio. José un tio muy majo excelente atención y asesoria a la hora de la elección, la entraga a los 2 meses como lo pautado, la calidad del sillón la mejo y entraga sin complicaciónes, muchas gracias los volveria a elegir de nuevo sin duadarlo!