IKEA Gijón - Espacio de Planificación

Tienes un problema con un articulo y no te resuelven nada. Edit: En base a vuestra respuesta, añadiré que, ya me comuniqué con vosotros por redes sociales, chat de la web y presencialmente en la tienda de Gijón (No vivo en dicha ciudad). De ninguna de las 3 formas me supisteis dar solución y además os pasabais la pelota de uno a otro. Att al cliente me decía que preguntase en la tienda, y en la tienda que ellos no podían hacer nada, que hablase con Att al cliente. Pésimo servicio post venta.

En la zona del Restaurante de arriba Hay una camarera muy pero que muy desagradable nos atendió faltandonos el respeto se llama Nerea deberían ponerla a trabajar lejos del publico ya que no cumple criterios para estar cara al público.

Por 700€ se puede reformar la cocina, ponen unos muebles modernos y muy bonitos. También el precio es bastante asequible. En Ikea del Centro comercial de Carrefour también hay en el escaparate una cama, armarios, vestidor, una mesa de desayuno con cubiertos y platos para una familia con niños. Bella decoración y muy atractiva.

En general mal, el personal no ayuda nada y te llama presionando para recoger un pedido habiendo llegado más tarde de la fecha indicada por falló de furgoneta, al día siguiente me presento personalmente un poco antes de la hora del pickup en la tienda de arriba y no son capaces de dármelo.

Hace tres meses que me instalaron una cocina. El carpintero que tienen contratado me dijo que me iba a poner una tabla de madera entre el lavaplatos y la encimera, ya que no tenia la tapa de dicho electrodomestico y queda mucho espacio. Con esa intencion, el carpintero, se llevo una tabla grande sobrante y tomo las medidas para cortarla. Pues bien, me siento totalmente impotentente ya que no he vuelto a saber nada de dicha tabla. IKEA ne argumenta que no compre el lavaplatos alli y que no es cosa suya (que yo sepa la tabla de madera no es un electrodomestico, sino una parte del mueble de cocina). Tampoco me devuelven la tabla para poder cotarla en otro sitio, argumentan que no figura como sobrante en el documento de devilucion (parece que con esta empresa hay que aprender a leerlo todo detenidamente). La persona que me diseño todo en Ikea es muy amable, pero no resuelve me resuelve la situación (siempre me dice que deja aviso al carpintero pero nunca me cuenta lo que le contestan, si es que lo hacen) y de atencion al cliente tampoco me resuleven nada. Asi que mi única opción sera poner una reclamacion y hacer conocedores a todos los usuarios de lo que puede, también, ocurrirles a ellos.

No puedo estar más contenta.Desde el principio tenía miedos y dudas porque no conocía a nadie que hubiera contratado los servicios de ikea en cocinas.Pero sin duda no pude elegir mejor opción.Empezando por Pedro que vino a medir la antigua cocina.Siguiendo por Paula y Rosa chicas de planificación de tienda en los fresnos maravillosas.Seguido de Manuel una maravilla en su arte como carpintero y montador.Y por último sin restarle importancia a Jesús montador que me vino a rematar el fregadero que faltaba por llegar y el copete por cambio de opinión nuestra.Muchisimas gracias a todos sin vosotros esto no sería posible.Me ayudasteis a cumplir mi sueño.