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Acabamos de salir de la tienda, íbamos dispuestos a comprar un sofá con una tapicería que subiría el presupuesto casi 400€ y acaban de perder una venta por no levantarse ni del escritorio para atendernos. Para empezar de 3 trabajadores/as que hemos saludado, nos ha devuelto el saludo una. Le hemos pedido que nos aconsejen sobre chaiselonge y nos ha dicho que nos atendía su compañera en 1 minuto. Nos ha dado tiempo a ver toda la tienda y la chica no aparecía, al salir nos dice que no tienen el color de tela que buscábamos desde su escritorio a 5 o 6 metros de donde estábamos nosotros. Así que aunque nos había gustado uno, y lo hubiéramos comprado, hemos salido simplemente diciendo gracias! Porque por lo menos nosotros si tenemos educación. Espero que su supervisor/ra vea este mensaje y lo solventen a nivel interno, por su propio interés.
Excepcional servicio en cada compra que hemos hecho. Máxima calidad en asesoramiento y trato de sus trabajadores y en especial Fran el responsable de la tienda. Un sitio para siempre volver
Encantada con mis muebles, con la atención personalizada de Merche, una vendedora que se nota que tiene un gran bagaje en el sector y cuida hasta el último detalle. Se cumple con el tiempo de espera y con el montaje de los muebles. Sin duda lo recomendaría. Enhorabuena equipo!!
Muy agradable comprar en esta tienda, todo muy bien explicado y con mucha empatía. Además nos han regalado una mesa camilla, con enaguas y cristal!!!!! Deseando que nos llegue nuestro sofá!!!!!!!!!!
Muy recomendable. Estupenda relación calidad-precio. La atención al cliente es estupenda, y los plazos de entrega totalmente correctos. Muchas gracias a Manolo por su paciencia y todas sus recomendaciones, que nos han servido de mucha ayuda. Sin duda, repetiremos.
Atención al cliente pésima. No tienen formación alguna al respecto. Como salgas un poco de lo que tienen allí, no entienden lo que les pides. Sólo entienden de meter el dinero en la caja. Al principio muy bien pero en cuanto han cobrado, pasas a segundo plano como cliente. No saben hablar/tratar con el público, van al estilo compadre. Comerciales con escasa o nula formación académica. Los transportistas son un espectáculo. Algunos muy bien, pero la mayoría son maleducados y antipáticos. Unos impresentables, vamos. En pandemia si tienen que utilizar un baño ni piden permiso. Y en el interior de la vivienda trabajan sin mascarilla si no estás delante así esté el tío toda la jornada estornudando. Ahora no te quejes porque ellos lo hacen genial. Total, un despropósito. Son una broma. Te venden un producto 100€ por encima del precio etiquetado y se quedan tan agusto. No son de fiar. Y mienten en todo lo que puedan. Ojo con estos que os puede salir cara la compra. Iros a un comercio donde os atiendan profesionales, no esto.