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Enormemente agradecida al equipo al completo de muebles Gloria y en concreto a Ramón, su capitán. No solamente hablan de ello la calidad de sus muebles sino que además les acompaña una profesionalidad y trato humano exquisito. Mi más sincera enhorabuena, es difícil encontrar hoy en día tanta valía.
Casa nueva, queríamos amueblar toda la casa. Presupuesto elevado aún así aceptamos porque queríamos unos muebles de calidad. Una vez aceptado, Ramón, el comercial, desaparece. Los montadores destrozaron todo a su paso con la casa recién pintada. No llevaron cuidado con nada, tuvimos que volver a llamar al pintor. E intentando meter varios muebles a presión, nos rayaron la puerta (nueva) de entrada de la casa La mitad de los muebles vinieron equivocados ( otros colores, medidas, etc.). Tuvimos que alquilar otra casa para los dos meses que tardaron en solucionar su error. Nos dijeron que mandaron un email con las fotos de los destrozos de los montadores para hacerse cargo. Resumen: ni se hacen cargo, ni contestan email, ni nada; desaparecen todos al igual que Ramón. Conclusión: no la recomendamos para nada, hay muchas más tiendas de muebles en Elche y alrededores.
Increíble experiencia en esta tienda de muebles. El servicio fue excelente, y el montaje impecable. Ramón, además de ser un diseñador de interiores excepcional, supo captar a la perfección lo que necesitaba. ¡Totalmente recomendable para quienes buscan calidad y buen gusto en cada detalle!
Muy satisfecha con la atención de Muebles Gloria, demuestran calidad y experiencia. ¡Muy recomendable!
El trato al cliente, muy bien. El local, muy bien. Ahora, una vez pagado, se olvidaron de que existíamos. Supuestamente nos llamarían para confirmar que estaba en proceso, pero no supimos nada de ellos hasta pasado más de un mes, que llamamos para preguntar. "Si, es que está ya en camino a la tienda." Pasa una semana, volvemos a llamar: "No, es que la semana pasada aún no había salido, ahora ya sí, está en el transportista." PASA OTRA SEMANA: "Ahora sí, acaba de llegar hoy al almacén. Pero quiero abrirlo, ver que está todo bien..." Y ya por fin, después de lo que supuestamente han sido tres semanas de viaje en el camión, que debe haber tomado una desviación por Moscú, llegó a nuestra casa. El montaje al menos, de lujo, cero queja. La seriedad a la hora de atendernos, ninguna. Francamente, muy decepcionado.
Fuimos ayer a ver sofás. Íbamos en ropa de deporte, y lo primero que hizo el hombre que nos atendió fue mirarnos descaradamente de arriba abajo. Por su cara se intuyó que no íbamos con el look adecuado a la tienda. El trato fue muy antipático y me hizo sentir muy incómoda. Pongo en situación: yo le dije que quería un sofá rinconera terminal, y me riñó porque resulta que una cosa es rinconera y otra terminal (usted disculpe). A cada pregunta que le hacía sobre cabeceros, reposabrazos, etc., parecía que le ofendía, y me daba respuestas muy antipáticas. No volveremos a no ser que nos apetezca pasar un mal rato.