Leroy Merlin Finestrat-Benidorm

Tan solo quiero agradecer a Estefania y a Basilio, del departamento de jardín, lo bien que se han portado con nosotros. Compramos unas pergolas Borea y no había manera de poder subirlas a casa. Gracias a sus desvelos y a su profesionalidad, hicieron lo imposible para que pudiéramos tenerlas. No sé cuánto tiempo y llamadas les costaría que pudiéramos tener nuestras pergolas metiéndolas por el balcón, con todo lo que ello conlleva. Tengo claro dónde iré a seguir haciendo las compras. Gracias Estefanía y Basilio. Os paso un par de fotos para que todo el mundo vea lo que habéis ayudado a conseguir. Un abrazo

He realizado un pedido de jardinería, y me ha atendido una excelente profesional, llamada Macarena de jardinería. La atención de la señorita ha sido exquisita, el trato formidable, la profesionalidad excepcional. Lo cual me hace estar muy satisfecho por la compra y el resto y la atención de un empleado de Leroy, que siempre recomendaré. Gracias

Pésimo atención al cliente. Hoy domingo he ido a comprar unos pomos para cambiar la puerta de la calle, al llegar a casa no podíamos quitar la seguridad con nada. Hemos llamado para que nos pasaran con ferretería para que el chico que me ha atendido me orientara sobre cómo hacerlo, respuesta de Carla la chica de atención al cliente: VUELVE A LA TIENDA Y LO VEMOS,cuando está el montador en casa y tener que coger el coche para volver a ir. Aún explicándoselo ha dicho que no nos pasaba con nadie. Para que tenéis alguien trabajando al teléfono de atención al cliente si no ayudan? INCREÍBLE, solo pasa en vuestra tienda. Muy poco profesionales, no hay más que ver las reseñas, todos coincidimos .

Cadena en decadencia, por circunstancias pasé por este de Finestrat, para tantear un armario de matrimonio y una cocina, y lo típico siempre coges cualquier chorrada que necesitas, en mi caso unas bridas, un enchufe, y aspersor de agua. El precio era las bridas 2,99 y el enchufe creo que 3,49 pues bien, me cobran 4,45 y el enchufe 11,40, me doy cuenta cuando ya había pagado, he pensado que bueno no es para tanto, pero al final decido ir atención al cliente, y se ponen en plan borde a rebatirme por 1,44€, decido devolver el enchufe y dejarme perder lo de las bridas. Evidentemente si se ponen en ese plan con un cliente por 1,44€, no quiero pensar como se pondrán si hay algún problema de mayor importe. En consecuencia no compraré nada más en este centro y probablemente tampoco en mi centro de referencia por localización (Albacete).

Nos atendió una chica muy linda amable y profesional, teníamos tiempo sin sentirnos tan cómodos. Es admirable ver la capacidad que tienen algunas personas para ser tan buenos en lo que hacen. Elizabeth gracias continua creciendo. Saludos os recomiendo.

Queremos agradecer a Rosario, del departamento de cerámica de Leroy Merlín, por el excelente trato y toda la ayuda que nos ha brindado. Su atención fue cercana, profesional y muy paciente en todo momento. Nos orientó con gran conocimiento y dedicación, lo que hizo que nuestra elección fuera mucho más fácil. ¡Así da gusto comprar! Muchas gracias por todo, Rosario.