Muebles Lozano - Elda

En muebles Lozano encuentro todo lo que busco , tiene mucha variedad de muebles tanto dormitorios, muebles auxiliares, comedores . Lo que más me gusta es su gran exposición, los empleados te atienden muy bien y saben encontrar lo que buscas , cada vez que vamos siempre preguntamos por Pilar , nos gustan mucho su trato.

Esta misma semana hemos estado mi marido y yo en la tienda para informarles de que los tiradores del armario del dormitorio que compré hace 4 años se estaban despintando. Yo pensaba que eran macizos de color gris pero al parecer solo van pintados. Fui a la tienda con la intención de hacerme con algún tirador de repuesto o cambiarlos todos. El chico que nos atiende me dice que seguramente le habré dado un golpe, le explico que eso es imposible por la altura a la que está el despintado, le invito incluso a que venga a casa a verlo, entonces me dice que será del uso o de las uñas. Menuda calidad si en solo 4 años se destiñen los tiradores por el uso. Las uñas es imposible , las llevo cortas pero ni aunque fuera Rosalía, porque se trata de un tirador de estos que van si hueco y apenas se pueden coger con las yemas de los dedos. Este chico apenas nos deja hablar y la solución que me da finalmente es que me compre un rotulador y lo pinte. Salimos de la tienda con la impresión de que se estaba riendo de nosotros. Ya nos pasó cuando compramos los muebles que vimos que la calidad había bajado mucho, yo había comprado muchos años antes sin problema, pero hace 4 años nos llegaron los muebles muy sucios, llenos de cola y con picados que uno de los montadores nos tuvo que reparar con masilla, pero claro uno está pagando por muebles nuevos. En definitiva pienso que la calidad de la tienda ha bajado sustancialmente y la atención nos ha parecido pésima. Hace 4 años también compré muebles en Ikea con mucho mejor acabado y que a día se hoy siguen luciendo de maravilla. Ikea de mi vida, no creo que vuelva a muebles Lozano. ----------------------------- Edito. En primer lugar para decir que es mentira que fuéramos a pedir tiradores a coste cero como dijeron en respuesta a esta reseña . Esto ya lo escribió en su día mi marido a través su cuenta y les propuso una cita para que nos dijeran semejante mentira a la cara. Nunca nos llamaron. Aprovecho esta edición para añadir el dato y volverles a invitar. Y en segundo lugar para completar mi reseña añadiendo nuevos problemas que continuan surgiendo. Esta vez el problema lo sufren los dos sofás y un pouff, modelo Golem. La tela de forro que cubre la parte baja, para proteger el sofá del polvo comenzó hace poco a deshacerse, literalmente. Empezó a caer primero en forma de pequeños trocitos y polvo negro, que iba recogiendo cada día, para más tarde convertirse en grandes trozos de tela que colgaban como guirnaldas, viéndose perfectamente porque se trata de unos sofás de patas altas. La tela no se podía ni rozar, se rompía convirtiéndose en un montón de polvo que lo manchaba todo. Sospechando que no habría rotulador que arreglase esto, nos pusimos en contacto con un tapicero que nos confirmó la pésima calidad del producto que nos habían vendido. Después del trato vejatorio y las mentiras que recibimos hace un año por parte de esta gente no pensábamos esta vez ir a su tienda a reclamarles nada, así que decidimos cambiar nosotros mismos las telas de las tres piezas, y cual fue nuestra sorpresa cuando al retirarlas comprobamos también que hay tornillos que los montadores dejaron a medio atornillar, cosa que explica que los reposabrazos de los sofás siempre hayan estado separados del resto de la estructura, poco ajustados a la misma, digamos. Además parte de la estructura de la madera se encuentra astillada y llena de grietas. Otro problema más de tantos que acumula la penosa compra que hicimos en esta maldita tienda. Adjunto a la reseña fotografías donde se puede apreciar lo anteriormente explicado.Añado también que estos sofás tienen solo 5 años y ni si quiera han sufrido un uso intenso , ya que en casa vivimos solo dos personas y cada uno utiliza un sofá, y al pouff ni si quiera le damos uso. Calidad de su producto pésima, el trabajo de los montadores horrible, y el trato personal lamentable.

Acabo de comprar un comedor entero y estoy muy contenta con el servicio desde venta hasta entrega, impecable. Cierto que hubo una pequeña confusión con un espejo pero intentaron solucionarlo de inmediato y propusieron diversas opciones.

Lugar muy reconocido en Elda por su gran variedad en calidad precios y muebles 🪑 Un punto de encuentro por su parada de autobús urbano Elda

Recomendable 100%!! No tenia una idea clara de lo que buscaba pero gracias a la profesionalidad y excelente trato de Joaquin, he quedado super contenta con el resultado! Se lo agradezco mucho porque no ha sido facil jaajjaja. Gran tienda, relacion calidad precio muy buena. Tienen de todos los precios y siempre habrá algo que puedan hacer para que te quedes content@ y convencid@ con tu compra. Gran exposición , te dan todo tipo de facilidades , van a tu casa a medir para que todo quede perfecto y si no tienen lo q buscas te lo hacen a medida! Por algo lleva tantos años … muchas gracias! Sois un gran equipo!!!

Buenas! Me encanta ésta tienda de muebles. Mis padres compraban aquí, yo también he comprado mis muebles en Muebles Lozano, y no me arrepiento nada! Mucha calidad, los muebles duran años, bonitos y resistentes. Destacar a Joaquín, que nos lleva atendiendo desde hace 4 años, una maravilla de persona! Por muchos retos imposibles que le hemos puesto, ha sabido darnos lo que queremos. Gracias por todo! Recomiendo 100%