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Descubre las experiencias reales de nuestros clientes con Ahorro Mueble. Lee opiniones verificadas y valoraciones de otros compradores que han confiado en nosotros para amueblar su hogar.
Yolanda nos ayudó a decidirnos por el sofá que necesitamos, tenemos mascota y la tela era importante para nosotros; tenemos el sofá unos meses y es perfecto para la limpieza . El precio fantástico y el modelo lo hicieron a las medidas que buscamos. Repetiremos con más productos.
Lo que nos ha ocurrido en esta tienda es bastante grave a mi modo de ver. Nos traen un somier de cama de matrimonio. Nosotros tenemos un pasillo que hace un giro de 90 grados hasta llegar a la habitación de matrimonio. El personal de la empresa de transporte al realizar el traslado nos ocasiona un rallado en el suelo de tarima bastante visible porque se ve desde los dos ángulos del mismo. Lo reclamamos entendiendo que esta empresa tendría un seguro de responsabilidad civil para cubrir los daños ocasionados. Quedamos con la persona responsable de la tienda para explicárselo todo lo ocurrido de la mejor forma posible. La empresa de transporte en lugar de reconocerlo indica otra versión de los hechos informando que fuimos nosotros mismos los que movimos el somier y produciendo nosotros mismos los daños. El desembolso total que hemos realizado en esta tienda es significativo porque también compramos dos sillas, un colchón y un sofá. No me dan ninguna confianza.
Muy buen servicio!!! Sra Yolanda mucha paciencia y eficiencia en buscar ideas de muebles, diseños, colores, etc. Fui a hacer pedidos de muebles con mi madre y quedamos encantadas! El servicio de transporte también muy bueno y eficaz. Quedamos muy contentas con las compras y el servicio. Muy recomendable!!!
Experiencia decepcionante con "Ahorro Mueble" . Quedé muy decepcionada con la gestión de ahorro Mueble después de que su equipo de entrega dejara un rayajo en mi suelo durante el transporte y montaje de mi nuevo somier. Lo que me molestó aún más fue la falta de responsabilidad y la manera en que se lavaron las manos, echándome la culpa a mí del daño. La entrega se realizó sin el material adecuado para proteger mi suelo y muebles, lo que muestra una clara falta de profesionalismo y cuidado por parte del equipo. Además, no cumplieron con la hora acordada y se quedó solo el transportista en mi casa, lo que me generó aún más estrés. Lo que más me molesta es la falta de empatía y la manera en que se negaron a asumir la responsabilidad por el daño causado. Lo reclamamos entendiendo que esta empresa tendría un seguro de responsabilidad civil para cubrir los daños ocasionados. Quedamos con la persona responsable de la tienda para explicárselo todo lo ocurrido de la mejor forma posible.Me parece inaceptable que una empresa que se supone que debe brindar un servicio de calidad actúe de esta manera. No recomiendo Ahorro Mueble a nadie que valore la profesionalidad y el respeto por los clientes. Espero que mejoren su servicio y aprendan de sus errores.
Desde el primer momento, la atención fue excelente. Yolanda accedió a mí propuesta, y realizó lo q yo quería modificar. Doy fé de que merece la pena comprar en Ahorro Mueble.
He comprado todos los muebles de mi casa y todo ha sido satisfactorio. Además la dependienta es encantadora, intenta buscar el mueble en catálogos sino lo encontramos en tienda y, muy simpática