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Fuimos a informarnos porque el constructor nos dijo que los materiales eran de ahí, pero la verdad que mejor que hubiesen sido de la competencia porque el trato concretamente el de la persona de recepción ha sido realmente malo. El acompañar al cliente, el trato si cuenta.

No lo recomendaría, nos dieron malas referencias de este sitio pero decidimos ir y solo perdimos el tiempo. Después de explicar lo que queríamos nos hizo un proyecto que no tenía NADA que ver, nos dijo que buscaría la referencia de los azulejos y no sabía de qué le hablábamos, nos dijo que nos mandaría el presupuesto al día siguiente y los cambios y hace ya 3 semanas. Como punto positivo diría que la exposición esta bien para coger ideas, pero no es un sitio serio para hacer un proyecto con ellos.

Fui a informarme para el montaje de una cocina, con cita previa, y el servicio dejó mucho que desear. Cero asesoramiento o ayuda, unas formas que dejaban bastante que desear y muchas prisas, sólo le faltaba mirar el reloj para ver cuando acababa la cita. Da la sensación de que estás molestando al ir a pedir presupuesto.

La atencion fue bastante mala, pero el diseño nos gusto y tras casi un año para montar la cocina, errores varios e incapaces de cumplir los plazos, se entiende que puede haber retrasos pero esto... hemos tenido que estar detrás de ellos durante meses, además parece que molestas ni una sola disculpa o explicación

Mi pareja y yo nos hemos comprado un piso nuevo y la promotora nos comentó que nos pasáramos por allí para que nos presupuestaran, si queríamos, tanto cocina como baños puesto que trabajan con ellos en la construcción de dicho piso. Para comenzar, partimos con mal pie ya que nada mas llegar la persona que supuestamente nos iba a atender no tenia constancia de que tuviéramos cita con ella. Una vez solucionado este problema, el chico que nos atendió no nos enseñó gran variedad de cosas para poder configurar cocina y baño; es decir, nos enseñó "sota caballo y rey" y en ciertos electrodomésticos y acabados no nos dió ni dos opciones para elegir dando por hecho que no podíamos permitirnos acabados mejores por ser jóvenes. Por otro lado, he de remarcar, que cuando nos configuró la cocina no tuvo ni la minima intención de personalizarla a nuestro gusto; en otras palabras, dividió las medidas de la cocina entre las estándar (60 cm) y decidio por nosotros que el lavabajillas de 60 era el mas adecuado en lugar del de 45. Por si esto no fuera suficiente, cuando nos llamó para saber si lo haríamos con él y al darle una respuesta negativa, su respuesta fue: os lo han puesto más barato no?, volviendo a dar a entender que no disponiamos de fondos suficientes para poder pagar su presupuesto. Definitivamente fue una perdida de tiempo ir alli. Fue un trato nefasto e incluso ofensivo sin tener conocimiento de nada. No volveremos.

El peor servicio post venta Tras comprarles la cocina y los baños enteros, nos han parado de generarnos problemas. Y la calidad de su atención y su servicio post-venta han sido decepcionantes. Tras una avería que tuvimos en el lavavajillas, a Saltoki solo le contacte para cambiar el frontal del lavavajillas panelado (ya que en tema de soporte no se hacen cargo de nada). Y su técnico vino y rompío las visagras del lavavajillas panelado al reemplazarla (colocando las visagras al revés). Tras esto, Saltoki se ha desentendido y me ofrecían venderme un lavavajillas nuevo (cuando solo se había roto las visagras, increible). Ahora me encuentro teniendo que lidiar con reclamaciones en consumo. Solo puedo recomendar a quien quiera que este mirando esto que no compre nada allí, su servicio es lamentable.