Muebles Villas

Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Primero que todo lo que tiene es caro. Tuve un problema con ellos porque me enviaron un sofa de dos plazas de 1.40 por el cual page 30 euros de portes, como yo no estaba en casa lo fue a recibir mi madre y la dijeron que no entraba (por pereza de subir a un cuarto por las escaleras) , ella inocente les creyo en vez de decirles que lo intentaran delante suya para ver porque no se podia segun ellos. Cuando llege a la tienda a que me devolvieran el dinero (ya que segun ellos era imposible subir ese sofa ya que tampoco disponian de equipo y de medios para subirlo por la terreza) me dijeron que no devolvian el dinero porque era culpa mia que no entrara por las escaleras y yo les dije que fui capaz de subir uno de 1.90 que era muy raro que ese no se pudiera subir, pero bueno no quise discutir y me limite a reclamar mi dinero ya que el sofa estaba intacto y en su tienda (imaginandome que se quedarian solo los 30 euros de portes) me dice que solo me da un vale para gastarmelo en la tienda que no hacian devoluciones que eran las normas de su jefe y de su empresa. Le dije que trajera a su jefe que quiero hablar con el y que llegaramos a un acuerdo porque era absurdo que se quedaran mi dinero y me viera obligado a gastarmelo en su tienda cuando solo queria ese sofa y no me gustaba nada de la tienda, ya que el sofa se puede vender a otra persona sin ningun problema. Pues ella se nego en rotundo y decia que era una mera empleada nada mas y que estaba atada y despues de mucho discutir asumio por fin que ella era la jefa y que no queria devolvernos el dinero. La dije que se quedara el dinero del porte obviamente y dijo a bueno si asi bueno pero te cobro los 30 euros de ida y los 30 de vuelta ala tienda, me quedo en shock porque digo cobramelo sin comision osea que si de esos 30 de portes imagino que seran 15 para los transportistas y 15 para ustedes que tendran que ganar algo la tienda en circunstancias normales, pero en esta caso no me seas estafadora al querer llevarte comision de esto, dime lo que te cuesta de verdad el transporte y me lo descuentas encantado, pero encima que intento solventar el problema que llegemos a un acuerdo ten un poco de empatia y si a surgido este tipo de problema no me sables mas que es mucho dinero y no me lo regalan; ella no cambio de opinion le dio igual y al final de 296 euros que me costo el sofa mas 30 de portes pague 326 euros y al hacerme devolucion del dinero se me quedo en 266 euros osea que me tango 60 euros por la cara un negocio rendo le salio vamos. Osea que ojala la cierren la tienda y que no vaya nadie a comprarla y si alguien termina comprando y piden un porte a su casa desconfien de los transportistas. 0% recomendable esta tienda ni se molesten en pasar. Mal karma le caiga a la señora.

Me ha decepcionado la forma tan desordenada e irresponsable con la cuál trabajan. Compré un canapé hace dos semanas, el cuál me llegaría de la primera semana a la segunda. Estoy ya por la tercera semana y nada! Pasamos por la tienda para q nos dieran razón y nos prometieron q en dos días nos llegaría, le dijimos q por favor fuera en la tarde q trabajamos por la mañana. El día q supuestamente llegaba el canapé al ver q eran las 6 de la tarde y aún ni señales de estas personas, mi marido se apersono en el sitio y les fue a reclamar ya muy molesto, y la respuesta es q los transportista solo hacen entrega por la mañana, ¡pero q falta de respeto y palabra hacia los clientes es esta!!. Anterior a todo esto el día q compramos el canapé queríamos financiarlo y la respuesta de la vendedora fue q ella no sabía hacer en el ordenar la operación dela transacción , q eso lo sabía hacer mejor su jefa. Al final como pudo lo hizo con una chuleta, luego al fijanos en el papel q nos dio con el detalle de la financiación, nos fijamos q la había hecho con un canapé q no era el modelo q pedimos, sino por uno con mayor precio. En fin todo un desastre!!!

Muy mala atención, la dependienta sin ganas ni aptitud para vender. Si no es porque algo que ves allí te guste olvídate de comprar nada, porque ella no va a molestarse en ayudarte , no entiendo como se puede tener una "vendedora así"

Estuvimos hoy en la tienda de Betanzos y nos atendió una chica súper amable, muy atenta, y nos gustó mucho todo lo que nos enseño . Compramos algunas cosas. Es muy recomendable

Gente muy profesional , educada y seria ,mucha variedad y buen trato al cliente

Me gusta, compre varios artículos, y buena calidad y atención.